「決まっていない」2,244 件（71.2％）
、無回答

例についても以下の意見があった。

95 件（3.0％）であった。

・高齢者による鎮静剤、感冒剤の頻回購入者に
ついては、地元の地域包括支援センターと情

主な基準としては、
「1 日 1 回まで」
、
「1 週間

報共有して対応している

に 1 回まで」
、
「用法用量や使用回数に合ってい

・購入頻度の高い顧客については、店舗の連絡

るか確認」等があげられた。

網を活用して対象エリアで情報共有してい
る

9）
「濫用等のおそれのある医薬品」の販売記録
の作成状況

11）インターネット等での特定販売への対応状

表 10 のとおり、「作成している」1,480 件
（35.8％）
、
「作成していない」2,589 件（62.6％）
、

況
表 12 のとおり、
対象回答数 6,139 件のうち、

無回答 62 件（1.5％）であった。
販売業態ごとでは、薬局は「作成している」

「販売している」170 件（2.7％）
、
「販売してい

419 件（42.6％）、「作成していない」552 件

ない」5,260 件
（85.6％）
、
無回答 709 件
（11.5％）

（56.1％）
、無回答 12 件（1.2％）であり、店舗

であった。

販売業等は「作成している」1,061 件（33.7％）
、

販売業態ごとでは、「販売している」22 件

「作成していない」2,037 件（64.7％）
、無回答

（0.7％）
、
「販売していない」2,842 件（98.0％）
、

50 件（1.5％）であった。

無回答 36 件（1.2％）であり、店舗販売業等の
対象回答数は 3,239 件で、そのうち、
「販売して
いる」148 件（4.5％）
、
「販売していない」2,418

10）店舗内での情報共有状況

件（74.6％）
、無回答 673 件（20.7％）であった。

表 11 のとおり、
「情報共有している」3,364 件

特定販売の方法（複数回答可）については、

（ 81,4％）、「情報共有していない」723 件

対象回答数 170 件のうち、
「インターネット」

（17.5％）
、無回答 44 件（1.0％）であった。
販売業態ごとでは、薬局は「情報共有してい

140 件（82.3％）
、
「掲示板」14 件（8.2％）
、
「郵

る」748 件（76.0％）
、
「情報共有していない」

送」13 件（7.6％）
、
「ダイレクトメール」２件

224 件（22.7％）
、無回答 11 件（1.1％）であり、

（1.1％）、「SNS」１件（0.5％）、その他４件

店舗販売業等は「情報共有している」2,616 件

（2.3％）
、無回答 11 件（6.4％）であった。

（ 83.1％）、「情報共有していない」499 件
（15.8％）
、無回答 33 件（1.0％）であった。

12）その他の指定成分含有医薬品の取り扱い状
況

具体的な対応として以下の意見があった。
・全従業員が確認する業務日誌に記入している

表 13 のとおり、
対象回答数 6,139 件のうち、

・店舗スタッフには事例を取り上げながら具体

「取り扱っている」4,048 件（65.9％）
、
「取り
扱っていない」1,864 件（30.3％）
、
「分からな

的な対応方法を指導している

い」112 件（1.8％）
、無回答 115 件（1.8％）で

・販売記録をもとにミーティングを行い、全従
業員が頻回購入の希望者に対して指導を行

あった。

えるようにしている

販売業態ごとでは、薬局の対象回答数は

・当該医薬品の購入日をカレンダーに記入し、
全従業員で情報共有している

2,900 件で、そのうち、
「取り扱っている」1,059
件（36.5％）、「取り扱っていない」1,751 件

・全従業員に、自店舗で取り扱いのある「濫用

（60.3％）
、
「分からない」25 件（0.8％）
、無回

等のおそれのある医薬品」の品目を把握させ
るための勉強会を実施している

答 65 件（2.2％）であり、店舗販売業等の対象
回答数は 3,239 件で、そのうち、
「取り扱ってい
る」2,989 件（92.2％）
、
「取り扱っていない」

また、近隣店舗・施設と情報共有している事

113 件（3.4％）
、
「分からない」87 件（2.6％）
、
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