（実証事業速報値①）
○

テレワーク実施に伴う事業所のサービス提供や業務への影響について

テレワークの実施により、実際に事業所・施設全体のサービス提供にどのような影響があったかという設問に対し、
• 支障は生じなかったという回答が、テレワーク実施者本人、同僚、管理者のいずれにおいても過半数であった。
• いずれにおいても、職種ごとのばらつきが大きかった。

（設問）今回の実証事業でのテレワーク実施に伴い、テレワーク業務併用期間中の全体を通じて、 施設/事業所全体のサービス提供に、
どの程度の支障が生じたか。
テレワーク実施者の職種
回答者

機能訓練指
テレワークの導入による事業所
導員
全体、延べ
全体のサービス提供に対する支
回答数
障

回答者数
全く支障は生じなかった
テレワーク実施 ほとんど支障は生じなかった
者本人
やや支障が生じた
大きな支障が生じた
無回答
回答者数
全く支障は生じなかった
テレワーク実施 ほとんど支障は生じなかった
者の同僚
やや支障が生じた
大きな支障が生じた
無回答
回答者数
全く支障は生じなかった
ほとんど支障は生じなかった
管理者
やや支障が生じた
大きな支障が生じた
無回答

88
14.8%
38.6%
42.0%
2.3%
2.3%
190
18.9%
36.3%
38.9%
4.7%
1.1%
76
5.3%
50.0%
39.5%
3.9%
1.3%

7
28.6%
14.3%
42.9%
0.0%
14.3%
16
18.8%
12.5%
68.8%
0.0%
0.0%
6
0.0%
50.0%
33.3%
0.0%
16.7%

理学療法
管理栄養
介護支援専門員
計画作成担 生活相談 地域包括支
士・作業療 士・栄養士 居宅介護支 施設・居住
当者
員・支援相 援センター
法士・言語
援事業所 系サービス
談員
の３職種
聴覚士

8
12.5%
62.5%
25.0%
0.0%
0.0%
25
20.0%
36.0%
44.0%
0.0%
0.0%
6
16.7%
50.0%
33.3%
0.0%
0.0%

12
25.0%
33.3%
41.7%
0.0%
0.0%
25
28.0%
36.0%
28.0%
0.0%
8.0%
9
11.1%
55.6%
33.3%
0.0%
0.0%

11
45.5%
27.3%
27.3%
0.0%
0.0%
21
38.1%
33.3%
28.6%
0.0%
0.0%
7
28.6%
57.1%
14.3%
0.0%
0.0%

7
0.0%
85.7%
14.3%
0.0%
0.0%
16
31.3%
43.8%
12.5%
12.5%
0.0%
7
0.0%
71.4%
28.6%
0.0%
0.0%

8
0.0%
62.5%
25.0%
0.0%
12.5%
16
12.5%
37.5%
43.8%
6.3%
0.0%
7
0.0%
42.9%
42.9%
14.3%
0.0%

19
5.3%
15.8%
68.4%
10.5%
0.0%
44
4.5%
25.0%
59.1%
11.4%
0.0%
18
0.0%
38.9%
50.0%
11.1%
0.0%

16
6.3%
43.8%
50.0%
0.0%
0.0%
27
14.8%
66.7%
14.8%
3.7%
0.0%
16
0.0%
50.0%
50.0%
0.0%
0.0%

出典：令和５年度老人保健健康増進等事業「介護サービスにおける専門職のテレワークの取扱いについて」集計速報値に基づき老人保健課で作成

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