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令和５年度医薬品販売制度実態把握調査結果（報告書） (37 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_43096.html |
| 出典情報 | 令和5年度医薬品販売制度実態把握調査結果（9／6）《厚生労働省》 |
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⑤
相談への対応状況（図表Ⅲ-8）
第１類医薬品を注文した販売サイトにおいて相談を行った（80 件）ところ、
「相談内容に関して、適切な回答があった」のは、90.0%（72 件）であった。
図表Ⅲ-8
相談への対応状況
件数（件） 構成比（%）
72
90.0%
1
1.3%
7
8.8%
80
100.0%
相談内容に関して、適切な回答があった
相談内容に関して、適切な回答がなかった
回答がなかった
合計
0%
20%
40%
60%
80%
90.0%
100%
1.3% 8.8%
相談内容に関して、適切な回答があった
相談内容に関して、適切な回答がなかった
回答がなかった
⑥
相談に対応した者の資格（図表Ⅲ-9）
⑤の相談に対する回答が薬剤師により行われたのは、80.8%（59 件）であった。
図表Ⅲ-9
相談に対応した者の資格
件数（件） 構成比（%）
59
80.8%
2
2.7%
12
16.4%
73
100.0%
薬剤師
登録販売者
わからなかった
合計
0%
20%
40%
60%
80.8%
薬剤師
80%
2.7%
登録販売者
35
100%
16.4%
わからなかった
相談への対応状況（図表Ⅲ-8）
第１類医薬品を注文した販売サイトにおいて相談を行った（80 件）ところ、
「相談内容に関して、適切な回答があった」のは、90.0%（72 件）であった。
図表Ⅲ-8
相談への対応状況
件数（件） 構成比（%）
72
90.0%
1
1.3%
7
8.8%
80
100.0%
相談内容に関して、適切な回答があった
相談内容に関して、適切な回答がなかった
回答がなかった
合計
0%
20%
40%
60%
80%
90.0%
100%
1.3% 8.8%
相談内容に関して、適切な回答があった
相談内容に関して、適切な回答がなかった
回答がなかった
⑥
相談に対応した者の資格（図表Ⅲ-9）
⑤の相談に対する回答が薬剤師により行われたのは、80.8%（59 件）であった。
図表Ⅲ-9
相談に対応した者の資格
件数（件） 構成比（%）
59
80.8%
2
2.7%
12
16.4%
73
100.0%
薬剤師
登録販売者
わからなかった
合計
0%
20%
40%
60%
80.8%
薬剤師
80%
2.7%
登録販売者
35
100%
16.4%
わからなかった