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令和5年度医薬品販売制度実態把握調査結果(報告書) (51 ページ)

公開元URL https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_43096.html
出典情報 令和5年度医薬品販売制度実態把握調査結果(9/6)《厚生労働省》
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【抗原検査キット・第1類医薬品】
Q10 注文後、情報提供等はありましたか。(1つだけ選択)
□ 情報提供等があった
□ 情報提供等がなかった

→(Q20へ)

【抗原検査キット・第1類医薬品】
Q11 Q10(情報提供)があった日時を教えてください(※最初に連絡があった/着信があった日時)
※受付した等の自動返信は除く








【抗原検査キット・第1類医薬品】
Q12 Q10(情報提供)の情報提供者の区分は何でしたか。(1つだけ選択)
□ 薬剤師

※メール、電話等で区分の説明が無くても、

□ 登録販売者

「店舗の管理・運営に関すること」等の

□ わからなかった

記載事項を必ずチェックして区分が分かる
場合にはチェックすること。

【抗原検査キット・第1類医薬品】
Q13 Q10で情報提供等された内容は何ですか。(複数選択)
□ 名称

□ 有効成分の名称・分量

□ 用法・用量

□ 効果・効能

□ 使用上の注意(してはいけないこと等)

□ 併用を避けるべき医薬品

□ 副作用時の症状及び対応

□ 他の医薬品を買うべきであること

□ 薬を買わずに病院に行くべきであること
※抗原検査キットのみ下記も確認※
□ 偽陰性の可能性があること<抗原検査キット専用選択肢>
□ 陽性の判定の場合、健康フォローアップセンター等での登録や診療・検査医療機関の受診を行うこと<抗原検査キット専用選択肢>
□ 症状がある場合には、使用者の居住する自治体の受診等の案内に従って受診等を行うこと<抗原検査キット専用選択肢>
□ 陰性証明として用いることはできないこと<抗原検査キット専用選択肢>
□ 陰性の判定の場合でも引き続き感染対策を行うこと<抗原検査キット専用選択肢>

□ その他(



【抗原検査キットのみ】
Q14 情報提供では、図や動画等を用いていましたか。(複数選択)
□ 図
□ 動画
□ その他
□ 案内はなかった

【抗原検査キット・第1類医薬品】
Q15 Q10で情報提供等された後、理解したかどうか等の確認はありましたか。(1つだけ選択)
□ 理解したかどうかの確認があった

□ 質問の有無の確認があった

□ 理解したかどうか及び質問の有無の確認があった

□ 確認はなかった

【抗原検査キットのみ】
Q15-1

Q15で「理解したかどうかの確認があった」「理解したかどうかと再質問の有無の確認があった」を選択した場合
以下については項目ごとに理解したかの確認はありましたか(複数選択)
□ 偽陰性の可能性があること
□ 陽性の判定の場合、健康フォローアップセンター等での登録や診療・検査医療機関の受診を行うこと
□ 症状がある場合には、使用者の居住する自治体の受診等の案内に従って受診等を行うこと
□ 陰性証明として用いることはできないこと
□ 陰性の判定の場合でも引き続き感染対策を行うこと
□ あてはまるものはない

【抗原検査キットのみ】
Q16 情報提供等された後、情報提供の内容を理解したかを確認するための署名を求められましたか。(1つだけ選択)
□ 抗原検査キット専用のフォーマットで署名を求められた
□ 署名を求められなかった

【抗原検査キット・第1類医薬品】
Q17 情報提供(Q10~Q14)はどのような手段で行われましたか。(1つだけ選択)
□ メール(Q19へ)

□ テレビ電話

□ 電話

□ その他(



【抗原検査キット・第1類医薬品】(情報提供がメール以外の手段の場合)
Q18 Q15がテレビ電話、電話、その他の場合、書面による情報提供はどのように行われましたか。(1つだけ選択)
□ テレビ電話の画面に情報を映して
□ ホームページを参照しながら
□ FAX送信により
□ その他(



□ 書面は示されなかった

【抗原検査キット・第1類医薬品】
Q19 Q10の情報提供を受けた後、相談を行いましたか。(1つだけ選択)
□ 相談した(Q13の結果による質問を含む)

→(Q28へ)

□ 情報提供が十分だったので、相談はしなかった

→(Q35へ)

□ 問合せ先がわからず、相談できなかった

→(Q35へ)

※商品購入前に用法・用量等について必ず相談し、回答内容を確認すること(相談例はマニュアルで確認!)
【抗原検査キット・第1類医薬品】(Q10で情報提供なし

回答)

Q20 (Q10で情報提供等がなかった場合)購入しようとする医薬品について相談をしましたか。

(1つだけ選択)

□ 相談した

→(Q28へ)

□ 問合せの先がわからず、相談できなかった

→(Q35へ)

□ 相談の間もなく購入となった(商品が到着した)

→(Q35へ)

※商品購入前に用法・用量等について必ず相談し、回答内容を確認すること(相談例はマニュアルで確認!)

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