図表 31 ケアの一連の活動のプロセスにおいて、課題と感じる内容（複数回答可）（サービス種別）

全体
介護老人福祉施設
介護老人保健施設
介護医療院
通所介護
認知症対応型通所介
護
認知症対応型共同生
活介護
特定施設入居者生活
介護
小規模多機能型居宅
介護
看護小規模多機能型
居宅介護
通所リハビリテーション
訪問リハビリテーション

件
数

特
に
課
題
は
な
い

3977
100.0%
461
100.0%
348
100.0%
230
100.0%
431
100.0%
365
100.0%
400
100.0%
470
100.0%
393
100.0%
236
100.0%
380
100.0%
263
100.0%

797
20.0%
78
16.9%
62
17.8%
60
26.1%
96
22.3%
57
15.6%
86
21.5%
114
24.3%
66
16.8%
48
20.3%
72
18.9%
58
22.1%

でに利 なの全
き つ用 い評て
てい者
価の
いての
を利
な考状
し用
いえ態
て者
るの
いに
意評
るつ
識価
わい
付や
けて
け介
で状
が入
は態
782
19.7%
123
26.7%
70
20.1%
34
14.8%
65
15.1%
76
20.8%
76
19.0%
114
24.3%
88
22.4%
54
22.9%
57
15.0%
25
9.5%

360
9.1%
44
9.5%
29
8.3%
14
6.1%
37
8.6%
31
8.5%
28
7.0%
35
7.4%
54
13.7%
26
11.0%
38
10.0%
24
9.1%

統利
一用
さ者
れの
て状
い態
なの
い評
価
方
法
が
612
15.4%
82
17.8%
56
16.1%
25
10.9%
60
13.9%
52
14.2%
65
16.3%
75
16.0%
71
18.1%
46
19.5%
38
10.0%
42
16.0%

少利
な用
い者
の
状
態
の
評
価
頻
度
が
355
8.9%
45
9.8%
22
6.3%
14
6.1%
31
7.2%
38
10.4%
42
10.5%
35
7.4%
42
10.7%
41
17.4%
25
6.6%
20
7.6%

分利
に用
把者
握の
で問
き題
て点
いや
な課
い題
を
十
1211
30.5%
179
38.8%
119
34.2%
50
21.7%
123
28.5%
117
32.1%
123
30.8%
138
29.4%
121
30.8%
72
30.5%
118
31.1%
51
19.4%

多利
職用
種者
での
共状
有態
しの
て評
い価
な結
い果
を
725
18.2%
100
21.7%
60
17.2%
36
15.7%
63
14.6%
71
19.5%
80
20.0%
86
18.3%
74
18.8%
36
15.3%
70
18.4%
49
18.6%

等利
を用
分者
析の
で経
き時
て的
いな
な状
い態
変
化
844
21.2%
118
25.6%
99
28.4%
46
20.0%
81
18.8%
68
18.6%
71
17.8%
86
18.3%
73
18.6%
55
23.3%
95
25.0%
52
19.8%

評多
価職
が種
実で
施の
で利
き用
て者
いの
な状
い態
の
584
14.7%
63
13.7%
34
9.8%
32
13.9%
48
11.1%
59
16.2%
65
16.3%
72
15.3%
66
16.8%
36
15.3%
57
15.0%
52
19.8%

な業ケ て指ケ
い所ア い標ア
のの な（計
方質 い Ｋ 画
針の
Ｐの
が向
Ｉ 見
策上
）直
定に
がし
さ関
設に
れす
定む
てる
さけ
い事
れた
623
15.7%
84
18.2%
77
22.1%
42
18.3%
54
12.5%
46
12.6%
48
12.0%
57
12.1%
48
12.2%
33
14.0%
91
23.9%
43
16.3%

874
22.0%
123
26.7%
95
27.3%
65
28.3%
96
22.3%
69
18.9%
76
19.0%
78
16.6%
70
17.8%
49
20.8%
100
26.3%
53
20.2%

わ利
か用
ら者
なの
い状
態
の
評
価
方
法
が
175
4.4%
32
6.9%
10
2.9%
8
3.5%
22
5.1%
16
4.4%
22
5.5%
20
4.3%
21
5.3%
9
3.8%
11
2.9%
4
1.5%

そ
の
他

無
回
答

169
4.2%
20
4.3%
10
2.9%
14
6.1%
20
4.6%
13
3.6%
14
3.5%
12
2.6%
15
3.8%
11
4.7%
13
3.4%
27
10.3%

65
1.6%
5
1.1%
10
2.9%
6
2.6%
6
1.4%
10
2.7%
7
1.8%
5
1.1%
6
1.5%
1
0.4%
1
0.3%
8
3.0%

【その他の主な回答】
⚫

職員間・多職種間での情報共有ができていない

⚫

LIFE のフィードバック票が活用できていない

⚫

職員によりケアやアセスメントのスキルにばらつきがある

図表 32 ケアの一連の活動のプロセスにおいて、課題と感じる内容（複数回答可）（事業所の職員数
（常勤換算人数）別）

全体
２５人未満
２５人以上５０人未満
５０人以上７５人未満
７５人以上１００人未満
１００人以上

件
数

特
に
課
題
は
な
い

3977
100.0%
2617
100.0%
687
100.0%
404
100.0%
143
100.0%
61
100.0%

797
20.0%
543
20.7%
127
18.5%
71
17.6%
23
16.1%
19
31.1%

でに利 なの全
き つ用 い評て
てい者
価の
いての
を利
な考状
し用
いえ態
て者
るの
いに
意評
るつ
識価
わい
付や
けて
け介
で状
が入
は態
782
19.7%
497
19.0%
159
23.1%
80
19.8%
30
21.0%
9
14.8%

360
9.1%
238
9.1%
68
9.9%
26
6.4%
19
13.3%
4
6.6%

統利
一用
さ者
れの
て状
い態
なの
い評
価
方
法
が
612
15.4%
393
15.0%
99
14.4%
72
17.8%
31
21.7%
6
9.8%

少利
な用
い者
の
状
態
の
評
価
頻
度
が
355
8.9%
232
8.9%
72
10.5%
25
6.2%
15
10.5%
5
8.2%

26

分利
に用
把者
握の
で問
き題
て点
いや
な課
い題
を
十
1211
30.5%
769
29.4%
228
33.2%
138
34.2%
47
32.9%
14
23.0%

多利
職用
種者
での
共状
有態
しの
て評
い価
な結
い果
を
725
18.2%
447
17.1%
142
20.7%
92
22.8%
27
18.9%
10
16.4%

等利
を用
分者
析の
で経
き時
て的
いな
な状
い態
変
化
844
21.2%
499
19.1%
162
23.6%
112
27.7%
36
25.2%
23
37.7%

評多
価職
が種
実で
施の
で利
き用
て者
いの
な状
い態
の
584
14.7%
401
15.3%
93
13.5%
58
14.4%
20
14.0%
6
9.8%

な業ケ て指ケ
い所ア い標ア
のの な（計
方質 い Ｋ 画
針の
Ｐの
が向
Ｉ 見
策上
）直
定に
がし
さ関
設に
れす
定む
てる
さけ
い事
れた
623
15.7%
372
14.2%
118
17.2%
92
22.8%
25
17.5%
11
18.0%

874
22.0%
528
20.2%
177
25.8%
105
26.0%
41
28.7%
12
19.7%

わ利
か用
ら者
なの
い状
態
の
評
価
方
法
が
175
4.4%
118
4.5%
30
4.4%
15
3.7%
6
4.2%
3
4.9%

そ
の
他

無
回
答

169
4.2%
117
4.5%
21
3.1%
19
4.7%
7
4.9%
4
6.6%

65
1.6%
37
1.4%
7
1.0%
12
3.0%
2
1.4%
1
1.6%