自由記述「介護の最前線（地域・職場）で起こっている解決したいこと」

時給制組合員
●2024 年 4 月の介護報酬改定で訪問介護の単

●業務等で忙しいので、人手不足が解消されれ

価が下がったことはとても残念で、介護職員

ば、利用者に対し余裕ある対応、要望等に応

の報酬が低いと言われるのに逆行していると

えることができ、利用者がもっと快適に過ご

思う。政府には、結婚して家族も養えるよう

してもらえるようになると思います。

な給料がいただける業界にしてほしい。

〈入所系介護員〉

〈訪問系介護員〉
●センサー等を導入したからといって現場の仕
●パートは評価が高くても賃金が上がらない。

事は少しも減らない。居室に戻しても 5 分も

正社員と同じ業務やそれ以上の件数を担当し

も た な い 利 用 者 は た く さ ん い る。政 治 家 は

ても、処遇改善などの金銭はいただけない。

1 日現場で働いてみるべき。
〈入所系介護員〉

パートの賃金などは見直すべきと思う。
〈通所系介護員〉

●施設のご入居者何名につき介護士何名と、人員
を決められているのは分かるが、体調不良で休

●人手不足です。どうしてもご利用者様にご迷

むと他の職員にしわ寄せがいくため、無理をし

惑がかかってしまう。手厚い看護・介護を提

て出勤する人もいる。また産休や育休で休む職

供したいと思うし、人がいないことを理由に

員の補充がなく、仕方ないとはいえ、残った人

したくはないが、限度がある。
〈入所系介護員〉

の仕事量が増える。ご利用者の重度化も進み、
介護量が大幅にアップしている。職員も高齢化

●とにかく精神や身体の負担が多い。人手不足が
日常化しているせいかも。そして賃金がスー

しており、身体への負担がつらい。
〈生活相談員〉

パーマーケットより低いのにはがっかりする。
〈通所系介護員〉

●若い人の入社が少ない。入社しても辞めてい
く人が多い。
〈入所系介護員〉

●職員が不足している。介護現場の人員不足は、
人件費との兼ね合いによって「この人数で良

●介護にはお金が必要だと日々思います。ご利

し」とされているように思えてなりません。

用者様の家族さんがいつもお金で困られてい

〈入所系介護員〉

るのを見ます。お金がないと介護サービスを
利用できず、老々介護だったりネグレクトだっ

●介護職員が不足であること。そのため仕事量

たりと十分な介護がなされていないのが現状

が増え、サービスの質の低下がおこり、肉体的、

だと思います。もっと身近な介護ができれば

精神的にも限界になり、離職される方がいる。

と思います。そのためには小・中・高校で介

〈入所系介護員〉

護の授業があれば変わってくるのではないか
と思います。
〈ケアマネジャー〉

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