離職要因（居宅介護支援事業所・地域包括支援センター調査）
○離職要因としては、「事務負担・業務負担の大きさ」、「賃金・処遇面」、「年齢・体力面」が多い。

○介護支援専門員の離職要因（これまでの主な退職理由）として考えられるもの：最大３つまで複数回答

地域包括支援センター
ｎ

居宅介護支援事業所

1,803

9,938

責任の大きさ

19.2%

22.4%

事務負担・業務負担の大きさ

40.5%

39.7%

ケアマネジメントに直接関連しない業務の負担

16.7%

15.7%

職場の人間関係・ハラスメント

15.2%

12.5%

利用者・家族との人間関係・ハラスメント

8.2%

9.8%

賃金・処遇面

35.7%

31.0%

勤務日数や勤務時間等の労働条件

5.2%

4.0%

法人・事業所の人事異動・意向

10.7%

7.0%

将来のキャリアへの不安

5.0%

3.5%

年齢・体力面

24.1%

23.2%

結婚・出産・育児等のライフイベント

7.4%

4.6%

法定研修等の研修受講負担

5.5%

9.6%

その他

6.8%

7.6%

あてはまるものはない

15.6%

19.8%

【出典】令和５年度老人保健健康増進等事業「介護支援専門員の養成に関する調査研究事業」 （（株）日本総合研究所）

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