Ⅱ-２．雇用管理改善と生産性向上の意義と効果
（１）生産性向上における雇用管理改善の意義
○ 介護分野における 「生産性向上（業務効率化と介護の質の向上）」は、厳密には「生産性
向上（経営効率化）」と同義ではないが、労働環境整備や処遇改善の取り組みにより、
・労働時間短縮
・労働者の意欲の向上、職場定着の向上、能率向上による、より高い報酬・加算の算定
・職場定着の向上による、採用などの費用の削減
などの「雇用管理改善の成果」を実現することができれば、 「生産性向上（経営効率化）」
を実現させることができる。

（雇用管理改善の要素がある部分）
介護ロボット・
ICTの導入
業務改善 など

生産性向上
（業務効率化・
介護の質の向上）

労働環境整備・処遇改善 など

収益増加、費用削減

雇用管理改善の成果
・労働時間短縮
・労働者の意欲の向上、能率向
上、介護の質の向上
⇒より高い報酬・加算
・労働者の職場定着
⇒採用費用などの削減

生産性向上
（経営効率化）

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