看護業務効率化先進事例収集・周知事業

看護業務の効率化先進事例アワード2021

【学校法人北里研究所 北里大学病院】
看護補助者の退職者減少を目指した「看護補助者の拡大チーム」の編成と「看護補助者ラダー」の導入
課題
１．看護補助者の定着 ●退職率が高い：12.2％（2016年）

２．看護師の負担増加 ●看護補助者の欠員を看護師がカバー

●定着率が低い：１年以内の離職：43.4％

取り組み内容
業務・役割の明確化

「看護補助者の拡大チーム」編成・活性化
従来：部署毎での
管理

チーム活性化

■5-6部署で１つのチームを編成
■チームリーダを選出
チームリーダー

「看護補助者ラダー」の作成・導入

■教育体制の確立
看護補助者自らラダーの検討・作成

チームリーダ会
チームリーダ＋
副看護部長等
看護補助者の運営・
管理に関する協議

レベル０ 入職～12カ月未満

ラダーに合わせた研修

●新卒採用オリエンテーション
●フォローアップ研修

看護師の指示・サポートのもと
回答者経験年数
レベルⅠ ベッドサイドケアが安全・確実に
（中央値）3年
できる

●メンバーシップ研修
●チームSTEPPS研修

経験を積み重ね、業務を効率的な
回答者経験年数
レベルⅡ チーム医療の一員として主体的に
（中央値）7年
行動できる

●指導者担当看護補助者研修
●リーダーシップ研修

「リリーフ体制」の構築
■病棟間支援
■リリーフマニュアルの作成（業務標準化）

■研修体制の確立

レベルⅢ

看護補助者のリーダーとしての役 回答者経験年数
割が遂行できる
（中央値）10年

●ファシリテーション研修

成果・効果
１．看護師の業務量の減少
（１）看護補助者のリリーフ体制の確立

２．看護補助者の労働環境・離職率改善
（１）有給休暇消化率の改善
（2016年：11.7％

（２）看護師が専門性の高いケアに専念

⇒
⇒

2020年：23.5％）

（３）登録型派遣の離職率減少
（2016年：42.8％ ⇒

（１）日常生活に関わる業務のタスクシェア

2020年：15.8%)

（２）１年以内離職率の減少
（2016年：43.4％

３．看護補助者のモチベーション・人材の質向上
（２）看護補助者の主体性・安全意識の醸成
（３）「患者中心の看護」「共に創り出す医療」理念の浸透

2018年：27.3％）

「令和３年度厚生労働省補助金事業看護業務効率化先進事例収集・周知事業」報告書より厚生労働省医政局看護課にて作成

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