ドナー家族に対する支援業務の概要
症
例
発
生
時

意思決定支援

心理・社会的サポート
通
常
業
務

・本人意思の確認
・家族の代理意思決定の任意性の確認
・「家族の総意」に対するプロセス支援
・倫理的視点に基づいた支援の実践と記録
・提供後の家族訪問、電話相談
・サンクスレターの橋渡し
・「ドナー家族のための集い」の開催
・「みどりのカフェ」の開催

長期フォローアップ

・レシピエントの術後経過追跡と記録
・家族への経過報告と環境確認
・意識調査の実施と分析
・社会的資源（自死遺族支援等）との連携

基盤整備

・事例カンファレンスの定期開催
・提供事例のフォーカスシートの記録保存
・サマリーの作成、自己評価による検証
・第3者委員会によるあっせん事例評価

（資料）（公社）日本臓器移植ネットワーク作成

49