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○外来（その１）について－３ (90 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi2/0000212500_00097.html |
| 出典情報 | 中央社会保険医療協議会 総会（第482回 7／7）《厚生労働省》 |
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オンライン診療を受けた患者の状況等
（参考）平成３０年度検証調査における調査結果
※令和元年１１月８日中医協資料より抜粋、改変
オンライン診療を受けた際に感じたこと
【対面診療と比べて十分な診察を受けられないと感じた
（直接触って異常を見つけてもらうことができない等）】
0%
受診経験有り
（n=87）
20%
40%
14.9%
60%
80%
73.6%
【対面診療と比べて受診する時間帯を自分の都合に合わせられた】
0%
100%
10.3%
20%
40%
60%
80%
100%
5.7%
受診経験有り
（n=87）
2.3%
87.4%
4.6%
そう思う
そう思わない
そう思う
わからない
【対面診療と比べて十分なコミュニケーションを取れないと感じた】
0%
受診経験有り
（n=87）
20%
10.3%
40%
60%
80%
85.1%
わからない
無回答
【対面診療と比べて待ち時間が減った】
100%
3.4%
そう思わない
0%
20%
40%
60%
80%
100%
5.7%
受診経験有り
（n=87）
3.4%
90.8%
0.0%
そう思う
そう思わない
わからない
そう思う
そう思わない
わからない
無回答
その他の意見
・忙しい時、なかなか受診や処方がない時に困っていたので便利。
・地方に住んでいて専門機関が東京にしかないためオンライン診療は本当に助かる。
・患者は認知症のため待合室で待っていることができず、帰宅したがり大変だったが、オンライン診療ではその苦労がなく助かってい
る。
・システム利用料のような費用が発生してしまうのがデメリット。
・オンライン診療後は結局、処方せんと支払いに来院しなければならないのが難しい。
【出典】平成30年度診療報酬改定の結果検証に係る特別調査（令和元年度調査）「かかりつけ医機能等の外来医療に係る評価等に関する実施状況調査」（患者票）
90
（参考）平成３０年度検証調査における調査結果
※令和元年１１月８日中医協資料より抜粋、改変
オンライン診療を受けた際に感じたこと
【対面診療と比べて十分な診察を受けられないと感じた
（直接触って異常を見つけてもらうことができない等）】
0%
受診経験有り
（n=87）
20%
40%
14.9%
60%
80%
73.6%
【対面診療と比べて受診する時間帯を自分の都合に合わせられた】
0%
100%
10.3%
20%
40%
60%
80%
100%
5.7%
受診経験有り
（n=87）
2.3%
87.4%
4.6%
そう思う
そう思わない
そう思う
わからない
【対面診療と比べて十分なコミュニケーションを取れないと感じた】
0%
受診経験有り
（n=87）
20%
10.3%
40%
60%
80%
85.1%
わからない
無回答
【対面診療と比べて待ち時間が減った】
100%
3.4%
そう思わない
0%
20%
40%
60%
80%
100%
5.7%
受診経験有り
（n=87）
3.4%
90.8%
0.0%
そう思う
そう思わない
わからない
そう思う
そう思わない
わからない
無回答
その他の意見
・忙しい時、なかなか受診や処方がない時に困っていたので便利。
・地方に住んでいて専門機関が東京にしかないためオンライン診療は本当に助かる。
・患者は認知症のため待合室で待っていることができず、帰宅したがり大変だったが、オンライン診療ではその苦労がなく助かってい
る。
・システム利用料のような費用が発生してしまうのがデメリット。
・オンライン診療後は結局、処方せんと支払いに来院しなければならないのが難しい。
【出典】平成30年度診療報酬改定の結果検証に係る特別調査（令和元年度調査）「かかりつけ医機能等の外来医療に係る評価等に関する実施状況調査」（患者票）
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