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○外来（その１）について－３ (94 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi2/0000212500_00097.html |
| 出典情報 | 中央社会保険医療協議会 総会（第482回 7／7）《厚生労働省》 |
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オンライン診療を受けた際の費用について（患者調査）
○ オンライン診療の受診経験が「ある」と回答した患者に対して、オンライン診療を受けた際の診
療以外の費用徴収の有無を尋ねたところ、費用が「かかった」と回答したのは27.7％であった。
○ オンライン診療を受けた際に診療以外に支払った金額の平均値は820.3円であった。
オンライン診療を受けた際の診療以外の費用の有無
（オンライン診療の受診経験が「ある」と回答した患者 n=47）
4.3%
かかった
49.7%
38.2%
かからなかった
7.7%
覚えていない
無回答
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
オンライン診療を受けた際に診療以外に支払った金額
0%
20%
40%
60%
80%
100%
n=12
平均値
標準偏差
中央値
８２０．３
３６５．３
７４０．０
（単位：円）
15.4
46.2
23.1
500円未満
500円以上1000円未満
1000円以上1,500円未満
1,500円以上
無回答
【出典】令和２年度診療報酬改定の結果検証に係る特別調査（令和２年度調査） 「かかりつけ医機能等の外来医療に係る評価等に関する実施状況調査」（患者票）
7.7 7.7
n=13
94
○ オンライン診療の受診経験が「ある」と回答した患者に対して、オンライン診療を受けた際の診
療以外の費用徴収の有無を尋ねたところ、費用が「かかった」と回答したのは27.7％であった。
○ オンライン診療を受けた際に診療以外に支払った金額の平均値は820.3円であった。
オンライン診療を受けた際の診療以外の費用の有無
（オンライン診療の受診経験が「ある」と回答した患者 n=47）
4.3%
かかった
49.7%
38.2%
かからなかった
7.7%
覚えていない
無回答
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
オンライン診療を受けた際に診療以外に支払った金額
0%
20%
40%
60%
80%
100%
n=12
平均値
標準偏差
中央値
８２０．３
３６５．３
７４０．０
（単位：円）
15.4
46.2
23.1
500円未満
500円以上1000円未満
1000円以上1,500円未満
1,500円以上
無回答
【出典】令和２年度診療報酬改定の結果検証に係る特別調査（令和２年度調査） 「かかりつけ医機能等の外来医療に係る評価等に関する実施状況調査」（患者票）
7.7 7.7
n=13
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