中医協

オンライン診療を受けたことがない理由

総－２

元．１１．８

○ オンライン診療を受診した経験のない患者にその理由を尋ねたところ、「できるだけ対面診療を
受けたいと考えているため」45.8％が最も多く、次いで「医師からオンライン診療を提案されたこと
がないため」40.5％であった。
オンライン診療を受けたことが無い理由
（オンライン診療の受診経験の無い患者）
0%

n=744

50%
45.8%

できるだけ対面診療を受けたいと考えているため
29.0%

オンライン診療の必要性を感じたことがないため

40.5%

医師からオンライン診療を提案されたことがないため
医師から保険診療としてのオンライン診療の適に
ならないと言われているため
オンライン診療にかかる費用が高いため

機器や診療システムの使用が難しいため
その他

無回答

100%

2.0%
3.5%
12.8%
8.7%

3.9%

【出典】平成30年度診療報酬改定の結果検証に係る特別調査（令和元年度調査）「かかりつけ医機能等の外来医療に係る評価等に関する実施状況調査」（患者票）（速報値）
○ オンライン診療料の届出施設 1,281施設、未届出施設 1,000施設について、それぞれ１施設当たり、オンライン診療を受診している患者３名、オンライン診療を受診していない患者２名を対象として調査を実施。

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