はじめに

オンライン診療を含む遠隔医療は、アクセスが制限されている地域や通院が困難な患者に対する診療も
含め、地域の医療提供体制及び医療ニーズの変化に伴って、近年ますます需要が高まっています。本事
業で医療機関に実施したアンケート調査(※)の結果でも、オンライン診療の効果として、医師 か ら は 「
感染症への感染リスクの軽減」や「効率的・効果的な医療提供体制の整備」に寄与するといった回答が
多く、患者 か ら は 「通院に伴う患者負担の軽減及び継続治療の実現」や「感染症への感染リスクの軽減
」に寄与するとの回答が多く寄せられました。

オンライン診療の効果・意見（医師）

オンライン診療の効果・意見（患者）

0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%
29.8%

訪問診療および往診等に伴う医療従事者の負担軽減

感染症への感染リスクの軽減

30.7%

感染症への感染リスクの軽減

32.3%
47.6%

効率的・効果的な医療提供体制の整備

その他

患者がリラックスした環境での診療の実施
67.1%

医療資源の少ない地域における医療の確保への貢献

医療従事者の働き方改革等への寄与

75.1%

通院に伴う患者負担の軽減及び継続治療の実現

37.4%

医療資源の柔軟な活用

0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%

その他

62.4%

4.2%

19.3%
5.6%

※2023年９月に診療報酬の「情報通信機器を用いた診療」の届け出をしている医療機関（7,661施設）へ調査票を配布。
Google forms®にて1,657施設（回収率21.6％）から回答を回収。

厚生労働省では、遠隔医療の適正かつ幅広い普及を進めることを目的として、オンライン診療を含む
遠隔医療を導入している医療機関等を対象としてヒアリング調査を実施し、導入の経緯やプロセス、
課題や効果等を「取組事例集」として取りまとめました。

本事例集では、地域特性や診療科が異なる全15件を掲載しています。

これから遠隔医療を導入することを検討されている医療機関やその支援を進めようとしている自治体
や地域の関係者の皆様に、取組の参考としていただくことを期待しております。
本事例集の作成にあたって、関係者の皆様に多大な協力をいただいたことに深く感謝申し上げます。

※本事例集は、令和５年度委託事業「遠隔医療にかかる調査・研究事業」において作成されました。

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令和６年４月