夜間対応型訪問介護の基準
職種
定期巡回サービスを
行う訪問介護員等

訪問介護員等
（※１）

資格等
介護福祉士
実務者研修修了者

オペレーター

看護師、介護福祉士等(※２)

・
・

旧訪問介護員１級

＋
１年以上訪問介護のサービス提
供責任者として従事した者

（※３）

オペレーターと同様の資格又は
同等の知識経験を有する者（努
力義務）

管理者

運
営
基
準

計画の作成
事業の委託

・
・

提供時間帯を通じて1以上
当該事業所の他職種及び同一敷地内の指定訪問介護事業所並びに指定
定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所の職務への従事可能
・ 併設施設等（短期入所生活（療養）介護、（地域密着型）特定施設、
（地域密着型）特養、老健、介護医療院、介護療養型医療施設、小規模
多機能、グループホーム、看護小規模多機能）の職務に従事可
・ 利用者からのコールに即時にオペレーターが対応できる体制を構築し、
コール内容に応じて、必要な対応を行うことができると認められる場合、
必ずしも事業所内で勤務する必要はない。
※ オペレーションセンターを設置しない場合は配置不要
・ 通常の事業の実施地域内に1か所以上設置（設置しなくても可）
※他の夜間対応型訪問介護事業所との間で、随時対応サービスを「集約
化」可能

オペレーションセンター
（※４）
面接相談員

必要な数以上
オペレーターと兼務可能

旧訪問介護員２級

旧介護職員基礎研修

のうち、常勤の者１人以上

人
員
基
準

・
・

提供時間帯を通じて１以上
定期巡回サービス、オペレーター及び同一敷地内にある指定訪問介護
事業所若しくは定期巡回・随時対応型訪問介護看護の職務に従事するこ
とができる
・ 随時訪問サービスの提供に支障がない体制が整備されている場合、必
ずしも事業所内で勤務する必要はない。

初任者研修修了者
随時訪問サービスを
行う訪問介護員等

必要な員数等

・
※
・

・
※

１以上（オペレーター又は訪問介護員等との兼務可）
オペレーションセンターを設置しない場合は配置不要

・ 常勤・専従の者（当該事業所の職務や併設事業所の管理者等との兼務
を認める。）
オペレーター又は面接相談員が作成
オペレーションセンターを設置しない場合は訪問介護員等が作成
他の訪問介護事業所、定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所に、定期巡回・オペレーションセン
ター・随時訪問サービスを「一部委託」可能

※１ 訪問介護員等については、利用者の処遇に支障がない範囲で、他の施設等（加配されている者に限る）との兼務可能
※２ 看護師、介護福祉士、医師、保健師、准看護師、社会福祉士、介護支援専門員
※３ オペレーターの資格について、旧訪問介護員２級及び初任者研修修了者は３年以上訪問介護のサービス提供責任者として従事した者に限る
※４ 「オペレーションセンター」の設置は設備基準としては求めず、地域を巡回しながら適切に随時のコールに対応する形態も可能。また、利用者がコールを行う、オペレーターがコールを受ける際の機
器は、一般に流通している通信機器等の活用が可能

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