内閣総理大臣表彰

砧ホーム
社会福祉法人友愛十字会

砧ホーム

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サービス種別：介 護 老人 福 祉施 設

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所在地：東京都世 田 谷区

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利用者数：59名

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従業員数
事業所：常勤 27名、非常勤 5名
法人全体：常勤 335名、非常勤 107名

取組①

テクノロジーの活用による安心・安全な職場づくり

取組の概要
• 移乗介助機器や見守りセンサー等のテクノロジーを効果的に活用することで、離
職率や介護事故の件数が大幅に改善された。
• 東京都のモデル事業への応募などの行政の仕組みを上手く活用することと、小さ
な課題をできるだけ早く解決するといった職員のモチベーションを高く保つため
の仕掛けを両輪として、テクノロジーを効果的に使用している。
取組のポイント
• 現場の課題を丁寧に洗い出して、課題に則したテクノロジーを導入することが大切であ
る。そうすることで、安心・安全な職場環境づくりが実現する。

なぜ、 テ ク ノ ロ ジ ーの活用による安心・
安全な 職 場 づ く り に取り組んだのか？
施設長

鈴木さん

人材不足の状況下で、日々の業務を効率化して、
安心・安全な職場作りを実現する必要があると考
えていました。そのための手段としてテクノロ
ジーが活用できそうだと考えていた矢先、東京都
のテクノロジー導入にかかるモデル事業の公募が
あったため、応募してみたのがきっかけです。
※ 鈴木さんの役職は取組当初のものです。

得られた成果や効果は？
現場マネージャー

三浦さん

最初は今までのやり方を変えたくないという抵
抗や「面倒臭い」という反応が多く、退職する
職員も多くいました。しかし、テクノロジーを
使った際のデータを計測していたため、職員に
もテクノロジーの効果が伝わったようです。次
第に職員から「事故が減った」、「移乗が楽に
なった」という声が挙がるようになりました。

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