第７章
１

自由意見

自由意見〔複数回答〕
調査に当たり、自由記述式により①家族のこと、②生きがいのこと、③生活の中での納得のい
かない経験等、④医療について感じること、⑤緊急時に不安に思うこと、あったらよいと思うサ
ービスなど、⑥行政（東京都など）に望むこと、⑦その他、として意見を書いていただいた。そ
れぞれの項目については、対象者が記入しやすいよう下記のような例示をした。
①家族のこと（家族との関係、家族への思い、家族についての心配事など）
②生きがいのこと（したいこと、ほしいもの、行きたいところなど）
③生活の中で納得のいかない経験等（障害への無理解・ハラスメント、交通機関利用時のこと、
就労に関することなど）
④医療について感じること（治療方法や薬について、医療機関への要望など）
⑤緊急時（病状の急変時、災害・事故発生時など）に不安に思うこと、あったらよいと思う
サービスなど
⑥行政（東京都など）に望むこと（行政サービス・福祉サービスのこと、各種制度に関すること、
住宅や道路の整備など）
⑦その他（新型コロナウイルス等の感染症の影響など）

内容はきわめて多岐にわたっており、紙面の都合上全てを掲載することはできないため、意見
の要旨をまとめた上で集計し、特に回答の多かった項目から主な意見を抜粋した。なお、項目ご
とに件数を記載しているが、一人の意見の趣旨が多岐にわたっている場合、それぞれの項目ごと
に数を計上しているため、自由意見の総数とは一致しない。
(１)身体障害者
①家族のこと
回答者 2,669 人のうち自由意見あり 505 人(18.9％)、自由意見なし 2,164 人(81.1％）

自由意見の記述内容（複数回答）

自由意見あり
18.9
家族への思い

17.8

家族の状況説明

16.0

家族との関係

100%
(2,669人)

21.0

家族等の助け

9.3

心配事・不安について

65.3

行政等への要望

自由意見なし
81.1

5.0

その他

8.9
0%

- 345 -

総数（505人)

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%