WAM

人材紹介会社の利用に関するコロナ禍での変化②

※一部抜粋

（定着率に関すること）
・コロナ禍以前から定着率が悪く手数料が高いため現在は人材紹介会社の利用を休止しています
・コロナ禍では人の動きが少し鈍く感じた（退職も少なかった）
・人材紹介を利用したが、1ケ月未満で退職となった。コロナとの関係については不明です
（オンライン・リモートでの面談等に関すること）
・ｗｅｂ面接となる機会が多くなったため、対面面接より人物が把握が難しくなった
・人材紹介会社担当者のリモートワークによる連絡に要する時間の長期化、求職者見学時の感染対策の
負担の増加
・コロナを理由とし求職者とも電話やメールでしかやり取りしていない担当が電話でのみ紹介しており、
信用性を欠いてきた
・紹介会社の社員が求職者と直接会わず、オンライン、電話等で面接している
・面接による直接情報が少なくなり、紹介内容が淡白になった
（その他）
・今までは自力で新卒を採用できていたが、ここ２年人材紹介会社からのみしか新卒採用ができていない
・採用の有無を問わず、営業の連絡が多く事務負担となっている
・面接に紹介会社の担当が同行しない
・何かに募集をだすと色々な紹介会社から電話があり対応が大変である
・人材不足に乗じて電話一本で稼ごうとする姿勢がどうか。法的規制をかけるべき
・コロナ禍に限らず人材紹介会社が適正・良質な運営をしているかを十分見極めることとしている
・コロナに関わらず、人材紹介会社以外からの応募がない状態であり、本当に困っています
・コロナ禍であてにしていた外国人の入国が遅れたため、致し方なく紹介会社を頼った

Copyright ⓒ 2022Welfare And Medical Service Agency (WAM). All rights reserved.

41