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第8回日本の医療に関する意識調査 (8 ページ)
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| 出典情報 | 第8回日本の医療に関する意識調査（1／31）《日本医師会総合政策研究機構》 |
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2. 医療の満足度
2023 年 11 月時点の国民の医療満足度は、受けた医療について 91.1％の人が総
合的に満足（満足＋まあ満足）と回答し、日本の医療全般については 79.4％の人
が満足と回答した。
受けた医療の満足度は、コロナ禍の前後で変わらず、コロナ前の 2017 年調査
（第 6 回調査）、コロナ発生後の 2020 年調査（第 7 回調査）、コロナ蔓延時の
2021 年調査（中間臨時調査）、今回調査のそれぞれの結果において、ほぼ同じ水
準が維持されている。また、医療全般の満足度は、第 4 回調査以降、継続的な上
昇傾向を示している。コロナ禍での医療提供の状況も踏まえて、日本の医療に対
する国民の理解が高まっていることが推測される。
なお、本調査の満足度に関する設問には、第１回調査より中間回答（どちらと
もいえない等）を設けていないため、「満足」の割合が高くなる傾向があるが、
傾向の変化を把握していくことが重要と捉えている2。
直近の OECD 調査でも日本人の医療満足度の向上が示されている。「居住する地域で質の高い医療を受け
られる」に日本は 76％が満足しており、38 か国中 11 位で、OECD 平均の 66.8％を上回っていた。出所：
Health at a Glance 2023 :OECD Indicators Table 1.4. Dashboard on access to care, 2021 (unless indicated)
「Population satisfied with availability of quality health care (% population)」 回答選択肢は very good /
good / fair / poor / very poor。
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2023 年 11 月時点の国民の医療満足度は、受けた医療について 91.1％の人が総
合的に満足（満足＋まあ満足）と回答し、日本の医療全般については 79.4％の人
が満足と回答した。
受けた医療の満足度は、コロナ禍の前後で変わらず、コロナ前の 2017 年調査
（第 6 回調査）、コロナ発生後の 2020 年調査（第 7 回調査）、コロナ蔓延時の
2021 年調査（中間臨時調査）、今回調査のそれぞれの結果において、ほぼ同じ水
準が維持されている。また、医療全般の満足度は、第 4 回調査以降、継続的な上
昇傾向を示している。コロナ禍での医療提供の状況も踏まえて、日本の医療に対
する国民の理解が高まっていることが推測される。
なお、本調査の満足度に関する設問には、第１回調査より中間回答（どちらと
もいえない等）を設けていないため、「満足」の割合が高くなる傾向があるが、
傾向の変化を把握していくことが重要と捉えている2。
直近の OECD 調査でも日本人の医療満足度の向上が示されている。「居住する地域で質の高い医療を受け
られる」に日本は 76％が満足しており、38 か国中 11 位で、OECD 平均の 66.8％を上回っていた。出所：
Health at a Glance 2023 :OECD Indicators Table 1.4. Dashboard on access to care, 2021 (unless indicated)
「Population satisfied with availability of quality health care (% population)」 回答選択肢は very good /
good / fair / poor / very poor。
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