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参考資料1 救急安心センター事業（♯7119）「事業導入・運営の手引き」（案） (4 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.fdma.go.jp/singi_kento/kento/post-151.html |
| 出典情報 | 救急業務のあり方に関する検討会（第3回 2／21）《総務省消防庁》 |
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（３）119 番からの転送等に関する対応について.......................................................................... 22
（４）♯7119 実施エリア外からの入電に対する対応について...................................................... 23
（５）市外局番が県境等をまたぐ地域における対応について ...................................................... 23
（６）聴覚障害者等の利用に関する問い合わせについて .............................................................. 25
（７）不規則入電に関する対応について ....................................................................................... 25
（８）児童虐待が疑われる入電に関する対応について ................................................................. 25
（９）情報開示に関する対応について ........................................................................................... 26
２
教育・研修等に関する体制について.................................................................................... 26
（１）相談員等に対する適切な教育・研修体制について .............................................................. 26
（２）教育・研修内容について ...................................................................................................... 26
３
普及啓発・有効な広報策等について.................................................................................... 28
（１）目的・効果について ............................................................................................................. 28
（２）対象者について .................................................................................................................... 28
（３）対象者に応じた手段・ツールについて ................................................................................ 28
（４）消防庁及び実施団体における取組について......................................................................... 29
（５）今後の取組について ............................................................................................................. 31
第４
１
救急安心センター事業（♯7119）の評価・改善 ................................................. 32
事業検証に関する体制について ........................................................................................... 32
（１）質の向上を図るための検証体制（事業検証）について ...................................................... 32
（２）実施団体における事業検証について.................................................................................... 33
（３）事業の見込み及び実績の検証について ................................................................................ 36
第５
１
参考情報 ...................................................................................................................... 37
♯7119 に関連するホームページ（総務省消防庁）について................................................ 37
（１）
「救急安心センター事業（♯7119）ってナニ？」................................................................ 37
（２）
「救急安心センター事業（♯7119）関連情報」 ................................................................... 37
（３）
「緊急度判定プロトコル ver.3」 .......................................................................................... 37
（４）
「過去に発出した通知等の掲載」 ......................................................................................... 37
２
♯7119 実施団体の基本情報について ................................................................................... 38
参考資料 ♯7119 の事業導入効果例................................................................................. 39
（４）♯7119 実施エリア外からの入電に対する対応について...................................................... 23
（５）市外局番が県境等をまたぐ地域における対応について ...................................................... 23
（６）聴覚障害者等の利用に関する問い合わせについて .............................................................. 25
（７）不規則入電に関する対応について ....................................................................................... 25
（８）児童虐待が疑われる入電に関する対応について ................................................................. 25
（９）情報開示に関する対応について ........................................................................................... 26
２
教育・研修等に関する体制について.................................................................................... 26
（１）相談員等に対する適切な教育・研修体制について .............................................................. 26
（２）教育・研修内容について ...................................................................................................... 26
３
普及啓発・有効な広報策等について.................................................................................... 28
（１）目的・効果について ............................................................................................................. 28
（２）対象者について .................................................................................................................... 28
（３）対象者に応じた手段・ツールについて ................................................................................ 28
（４）消防庁及び実施団体における取組について......................................................................... 29
（５）今後の取組について ............................................................................................................. 31
第４
１
救急安心センター事業（♯7119）の評価・改善 ................................................. 32
事業検証に関する体制について ........................................................................................... 32
（１）質の向上を図るための検証体制（事業検証）について ...................................................... 32
（２）実施団体における事業検証について.................................................................................... 33
（３）事業の見込み及び実績の検証について ................................................................................ 36
第５
１
参考情報 ...................................................................................................................... 37
♯7119 に関連するホームページ（総務省消防庁）について................................................ 37
（１）
「救急安心センター事業（♯7119）ってナニ？」................................................................ 37
（２）
「救急安心センター事業（♯7119）関連情報」 ................................................................... 37
（３）
「緊急度判定プロトコル ver.3」 .......................................................................................... 37
（４）
「過去に発出した通知等の掲載」 ......................................................................................... 37
２
♯7119 実施団体の基本情報について ................................................................................... 38
参考資料 ♯7119 の事業導入効果例................................................................................. 39