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参考資料1 救急安心センター事業（♯7119）「事業導入・運営の手引き」（案） (45 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.fdma.go.jp/singi_kento/kento/post-151.html |
| 出典情報 | 救急業務のあり方に関する検討会（第3回 2／21）《総務省消防庁》 |
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また、京都府では、♯7119 導入後、医療機関への救急医療相談件数が 24.1％減少し
た。若年層および高齢者（65 歳以上）いずれも相談件数が減少したほか、日中時間帯
（９時～22 時）以外の相談件数の減少割合が高く、医療機関にとって人員が手薄な
時間帯のフォローを行えている（図表参考－５）
。
図表参考－４ 医療機関案内対応件数（岐阜市消防本部）
14,000
12,000
10,000
8,000
11,223
R3.10 月～
12,156
♯7119 導入
10,032
11,647
9,749
8,451
8,175
8,916
9,394
8,532
5,985
7,280
6,000
4,000
2,000
0
1,042
1,519
H22 H23 H24 H25 H26 H27 H28 H29 H30
R1
R2
R3
R4
R5
図表参考－５ 救急医療相談件数（京都府）
※年齢区分や時間の不明分が一部含まれているため、内容と合計は一致しない。
41
た。若年層および高齢者（65 歳以上）いずれも相談件数が減少したほか、日中時間帯
（９時～22 時）以外の相談件数の減少割合が高く、医療機関にとって人員が手薄な
時間帯のフォローを行えている（図表参考－５）
。
図表参考－４ 医療機関案内対応件数（岐阜市消防本部）
14,000
12,000
10,000
8,000
11,223
R3.10 月～
12,156
♯7119 導入
10,032
11,647
9,749
8,451
8,175
8,916
9,394
8,532
5,985
7,280
6,000
4,000
2,000
0
1,042
1,519
H22 H23 H24 H25 H26 H27 H28 H29 H30
R1
R2
R3
R4
R5
図表参考－５ 救急医療相談件数（京都府）
※年齢区分や時間の不明分が一部含まれているため、内容と合計は一致しない。
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