（３）事業の見込み及び実績の検証について
事業の実施に関して、実施前の見込みと事業実績について適宜検証を行い、当初の見
込みと実績が乖離している場合は、その要因把握に努め、適切な運営体制の構築を図る
ことが必要となる。
【検証事項】
・相談件数（総数、相談時間、曜日など）
・利用者の内訳（年齢、男女比、地域別など）
・相談結果別（救急医療相談・医療機関案内）の件数
・医師の対応件数 等
【検証内容（例）
】
・相談件数に関する検証
➢ 電話回線は足りているか。
・医療機関案内と救急医療相談の割合に関する検証
➢ 看護師の人数は足りているか。
・年齢層に関する検証
➢ ターゲットとする年齢層に対する啓発広報は行えているか。

36