令和４年度効果測定事業
導入目的

実証内容

・テクノロジーや介護補助職者の活用等により、介護専門職にしかできない業務に集中し、利用者と接する時間を伸ばす
・データを活用したＰＤＣＡサイクルを構築し、介護の品質改善、職員の負担軽減を進める

業務内容の明確化・役割分担

×

テクノロジーの活用

➢ 身体的な介助と間接的な業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ごみ捨て等）を明確化し、役割分担を
実施
➢ 入浴支援機器を用いて、2人体制での機械浴から1人での入浴支援に変更
➢ 毎日の申し送りや付箋等を用いた業務連絡を廃止し、業務端末を用いた情報のやり取りに変更
➢ 介護職員が2時間おきに体位交換をしていた利用者について、体位変換装置を用いた体位変換に変更
➢ テクノロジー代替により削減できた直接介護と間接業務時間に品質改善の取組を追加
＜業務例＞

６:00

（※）主な導入機器：見守り機器、インカム、食事支援機器、
10:00
体位変換、業務管理支援機器等
実
証
前

主なオペレー
ション変更のイ
メージ

➢ 改善活動を振り返り、上手くいった点、そうでない
点を分析し、実行計画を見直す

16:00

1９:00
22:00
オペレーション変更のイメージ

＜業務例＞
６:00

６:00

10:00

実
証
前

16:00

1９:00
22:00

直接介護
６:00

10:00

実
証
時

16:00

0600 起床介助
10:00
0700 食事準備
0700 移動介助
実 食事介助
0730
証 配膳
0730
0800
時 下膳
16:00
0830 移動介助
0830 ベッドメイク
1９:00
0900 排泄介助
1000 入浴準備
22:00
…
1030
入浴介助
間接業務
1030 居室清掃
…

【実証前】

PDCAサイクルを回す

0600 起床介助
0700 食事準備
0700 移動介助
0730 食事介助
0730 配膳
0800 下膳
0830 移動介助
0830 ベッドメイク
0900 排泄介助
1000 入浴準備
…
1030 入浴介助
1030 居室清掃
…

直接介護
追加業務

間接業務

＜直接ライン例＞

＜Ｑライン例＞

0600 起床介助
0700 移動介助
0730 食事介助
0830 移動介助
0900 排泄介助
…
1030 入浴介助
…

0700 食事準備
0730 配膳
0800 下膳
0830 ベッドメイク
1000 入浴準備
…
1030 居室清掃
…
1400 ACP聞取
り

追加業務

【実証時】
＜直接ライン例＞

＜Ｑライン例＞

0600 起床介助
0700 移動介助
0730 食事介助
0830 移動介助
0900 排泄介助
…

0700 食事準備
0730 配膳
0800 下膳
0830 ベッドメイク
1000 入浴準備

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