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【資料3】介護現場の生産性向上の推進 (24 ページ)

公開元URL https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_36608.html
出典情報 社会保障審議会 介護給付費分科会(第233回 11/30)《厚生労働省》
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令和4年度効果測定事業

取組手順

令和4年度効果測定事業では、業務内容を明確化・役割分担し、また、各種テクノロジーの導入し、手順ごと
に以下のポイントを実践
役割分担

⚫ 業務の棚卸のうえ、直接介護以外の

間接業務を明確化し、役割分担

テクノロジー

⚫ 見守り、入浴支援、介護業務支

援、食事支援等の機器を導入



法人・事業所で多職種によるプロジェクトチームを組成



法人や経営層からの改善活動に関する目的や意義等の周知



介護現場において、職種や役職に応じた課題把握をし、ありたい姿を共有



課題に応じた解決策(テクノロジーの導入やオペレーション変更等)を実行計画として整理



測定可能なKPIを設定



法人・事業所・プロジェクトチームが一体となった改善活動の実施



改善活動の例:「法人・事業所・プロジェクトチームによる定期的な会議、情報共有の実施」、「プロジェクトチームを中心とし
た改善活動への取組と好事例の展開」、「改善活動の取組に向けた十分な教育の実施」、「テクノロジー等に応じた実施手順書の
作成」



KPIに基づき定期的に改善活動を評価

手順5

改善活動の
振り返り



多職種によるプロジェクトチームでの振り返りミーティングの実施



PDCAサイクルに沿って、手順5までを振り返り、当初計画を見直し

手順6

実行計画の練り
直し



法人・事業所・プロジェクトチームによる見直し内容の確認と共有

手順1

手順2

手順3

手順4

改善活動の準備

現場の課題の
見える化

実行計画

改善活動の実施

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