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（１）介護サービス事業者における業務継続に向けた取組状況の把握およびICTの活用状況に関する調査研究事業（報告書）（案）［13.6MB］ (115 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_38545.html |
| 出典情報 | 社会保障審議会 介護給付費分科会（第240回 3／18）《厚生労働省》 |
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○
オンラインチャットサービスは、令和 2 年度以前導入のものは法人または事業所が
所有する割合が高い(48.8%)が、令和 3 年度以降は「導入していない/該当はない」
割合が最も高かった(45.6%)。
図表 1-109 オンラインのチャットサービスの導入状況・所有者
(令和 2 年度以前導入)(N=1,271)
※複数回答可
図表 1-110 オンラインのチャットサービスの導入状況・所有者
(令和 3 年度以降導入)(N=3,337)
104
※複数回答可
オンラインチャットサービスは、令和 2 年度以前導入のものは法人または事業所が
所有する割合が高い(48.8%)が、令和 3 年度以降は「導入していない/該当はない」
割合が最も高かった(45.6%)。
図表 1-109 オンラインのチャットサービスの導入状況・所有者
(令和 2 年度以前導入)(N=1,271)
※複数回答可
図表 1-110 オンラインのチャットサービスの導入状況・所有者
(令和 3 年度以降導入)(N=3,337)
104
※複数回答可