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(1)介護サービス事業者における業務継続に向けた取組状況の把握およびICTの活用状況に関する調査研究事業(報告書)(案)[13.6MB] (138 ページ)

公開元URL https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_38545.html
出典情報 社会保障審議会 介護給付費分科会(第240回 3/18)《厚生労働省》
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テレビ電話等の導入効果では、
「その他」として下表に代表される回答が寄せられ
た。

ICT に対する従業員の意識の向上につながった
移動時間・コストの軽減効果につながった
精神的な負担の軽減につながった(移動時間の短縮や行きなれない場所に行かなくて
済む)
個別面談等でプライバシーを尊重することができる
周知事項の案内や資料配布がスムーズになった
普段多忙で会議に参加しにくい職種(医師、弁護士等)との連携が図りやすくなった
会議や研修の参加率は増えたが、人の顔を直に見れない内容に慣れてしまい、実際に
会う会議での発言や行動が少々難しくなった面もある
機械操作に弱い者が多く、そのための時間を費やしたり職員自体ができない事に対す
る不満が少なからずある

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