図表 179

実証調査の状況_事業所の観点

待機・休憩時間の

 主担当自身はなかなか待機時間が取れなかった。

変化

 主担当は相当緊張していたと思う。待機・休憩を取る余裕がなかったのではな
いか。眠っている方が多いが、常に見守り機器のデータを見ていたため、心理
的負担は大きかった。
 詳しい時間まではわからないが、心も体も休まらないとの声があった。
 特に主担当の職員はあまり休憩が取れておらず、待機時間も減少していた。
 通常の倍の人数を１人で見なければならないため休憩はあまり取れていなかっ
た。
 待機・休憩時間が減ったという感覚はなかった。
 移動範囲が広がり待機時間が減ったことで、全然休憩が取れず負担感があった。
 通常の勤務と同様の休憩時間を取得するようにしていた。
 利用者の状況にもよるが、まとめて休憩を所得することができなかった。
 フロアのリビングで休憩することとしているが、ほぼ待機となる場合もあった。
 各階で重複しないように時間帯を分けて休憩を取得していたが、まとめて休憩
することが難しかった。

転倒転落、ヒヤリ・  特に発生していない。
ハットの発生状況

 起き上がりのタイミングで通知が来るようにしていたが、転倒が１回あった。
利用者に怪我はなかった。
 1 件転倒してしまい怪我をしてしまった。しかし、見守り機器の通知への対応
ができずに転倒したということではない。普段から自立して動ける利用者のた
め離床通知をオフにしている方の転倒であった。
 事故は発生しなかったが、利用者の求めに直ぐに応じられない時があり、声か
けをして待ってもらったことがあった。
 事故はなかったが、普段対応しない利用者の移乗に関して、不安に感じる職員
がいた。
 サポーターのおかげで事故は発生しなかった。

見守り機器の効果
的な活用事例

 今回、機器の不具合もあり、通常通り機器が使えるともう少し効果的だったの
ではないかと思う。不具合があると、職員の不安も多いため、そういった事象
が減ると良いと思う。
 利用者の心拍数や睡眠の状況、覚醒状況が可視化されることで、訪室しなくて
も利用者の状況が把握できるため、日中の活動も踏まえて利用者の睡眠状況や
起床のタイミングなどがわかるようになった。
 上下階での実証だったため、インカムを導入してコミュニケーションを図れる
ようにしておいたたことで問題なく夜間業務の対応ができた。普段はユニット
ごとでの対応であるためインカムは必要としていない。定期巡回の回数を変え
ていなかったが、見守り機器を活用することで２時間に１回に変更するなどの
工夫を行えば職員の負担が軽減できたと思う。

102