新たなサービスにおける支援内容・流れの具体的なイメージ
例２：離転職を繰り返しており、課題の整理と今後の進路選択にアセスメントを活用した想定事例
イメージ
（新たなサービスを就労

精神障害の事例

●経緯：20代大卒女性、統合失調症。離転職を繰り返している。家族などから就労系ｻｰﾋﾞｽの利用を勧奨。

開始時に利用する場合）

ニーズの把握
必要な情報提供等

作業場面での
状況把握

概
ね
２
ヶ
月
程
度

協同して状況
を整理

〇実施形式：就労移行支援の作業場面・施設外就労場面を活用（４週間）

新
た
な
サ
ー
ビ
ス
の
指
定
事
業
所
に
４
週
間
通
所

●希望：体調を崩して短期間で離職することが続き、何が原因になっているのか自分でも分からない。次
は失敗しないよう、時間を掛けても慎重に検討したい。一般就労を希望するが、周囲からはＡ型やＢ型を
含めて福祉サービスの利用も勧められており、迷っている。
○情報提供（新たなサービスの指定事業所）：就労系サービスの詳細と、雇用施策の就労支援機関について情報
提供。

○作業内容：（事業所内 ２週間）ＰＣ入力作業／事務作業／製菓作業
：（施設外就労２週間）介護施設での清掃作業
日々の作業終了時・最終日に振り返りを実施し、以下の点について確認（本人、新たなサービス の指定事業
所）。課題は本人にとって指摘されて初めて気づき、これが続かなかった要因の一つと思い至ったとの
こと。
●強み：作業理解スムーズ、スピード・正確性あり。
●課題：判断を求められると混乱して不安が強くなる。不安・緊張が強まった際などに通算３日欠席。
●必要な配慮：短時間から段階的な時間延長、慣れるまでの声かけ・作業の定型化等の配慮が必要。

○参加者：本人、市町村、新たなサービス、計画相談支援、精神科ソーシャルワーカー
多機関連携
ケース会議

就労系サービス事業
者等との連絡調整

○方向性の提案（新たなサービスの指定事業所）：配慮が得やすく、判断が求められにくい環境なら一般就労の可能性有
り。ただし、不安が強く自信がないなら、就労移行支援で一定期間訓練の上で、就職を目指す方法もあり。
○意見交換：本人「失敗を避けたい思いが強い」。ソーシャルワーカー・相談支援の勧めもあり、就労移行
支援を利用する方向に。
○支給決定（市町村）：就労移行支援
○本人からの求めに応じて、複数の就労移行支援事業所を情報提供し、連絡調整を実施（新たなサービスの指定事
業所）→見学実施→就労移行支援事業所の利用へ。
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