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令和3年度「医療機関における外国人患者の受入に係る実態調査」調査結果（全体版） (7 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_25805.html |
| 出典情報 | 令和3年度「医療機関における外国人患者の受入に係る実態調査」の結果（6／29）《厚生労働省》 |
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（６）－２ ビデオ通訳（遠隔通訳）がカバーしている日時（SA） ..................................... 93
（６）－３ ビデオ通訳（遠隔通訳）の対応言語（MA） ............................................... 94
3-7. 外国人患者の受入れに資するタブレット端末、スマートフォン端末、その他翻訳機器の利用状況 ..... 95
（７）－１ タブレット端末等の利用状況（SA）..................................................... 95
（７）－２ タブレット端末等に備わっている機能（MA） ............................................. 95
（７）－３
現在使用している端末に含まれていない、あるいは、翻訳性能が実用レベルではないために、対応に苦慮した言語（SA） .. 96
3-8. 院内案内図、院内表示 ...................................................................... 97
（８）－１ 院内案内図、院内表示の多言語化状況（SA） ............................................. 97
（８）－２ 院内案内図、院内表示の対応言語（MA） ................................................. 97
3-9. 訪日外国人患者（医療渡航）の今後の受入れ方針について（SA） ................................. 98
3-10. 多言語に対応するためのその他の取組など（FA） .............................................. 98
4. 医療費について .............................................................................. 99
4-1. 医療費（自由診療で外国人患者を診療する場合の医療費）について ............................... 99
（１） 自由診療での診療報酬点数「１点」あたりの請求額（SA） ..................................... 99
（２） 自由診療での「診療報酬点数表に含まれない費用」の請求状況（SA） ........................... 99
（３） 自由診療での診療報酬点数表に含まれない追加的な費用の内容（MA） .......................... 100
4-2. 医療費（保険診療で外国人患者を診療する場合の医療費）について .............................. 101
（１） 保険診療での「診療報酬点数表に含まれない費用」の請求状況（SA） .......................... 101
（２） 保険診療での診療報酬点数表に含まれない追加的な費用の内容（MA） .......................... 101
5. キャッシュレス決済について ................................................................. 102
（１） クレジットカード（デビットカードを含む）を利用した決済の導入状況（SA） .................. 102
（２） QR コードを利用した決済の導入状況（SA） ................................................. 102
（３） 対応している QR コードサービス（MA）..................................................... 103
（４） その他の電子マネーを利用した決済の導入状況（SA） ........................................ 104
（５） その他対応している電子マネー（MA）...................................................... 104
（６） その他の決済サービスの導入状況（SA）.................................................... 105
（７） その他の決済サービスの利用状況（FA）.................................................... 105
6. 未収金等への対策について ................................................................... 106
6-1. 訪日外国人患者を診療する際に実施している取り組み .......................................... 106
（１）－１ 訪日外国人患者への取り組み状況（SA） ................................................ 106
（１）－２ 訪日外国人患者に対して実施している取り組み（MA） .................................... 106
（１）－３ 同意書の同意内容（MA） ............................................................. 107
6-2. 在留外国人患者を診療する際に実施している取り組み .......................................... 108
（２）－１ 在留外国人患者への本人確認実施の有無（SA） .......................................... 108
（２）－２ 本人確認時に提示を求めているもの（MA） .............................................. 108
6-3. 外国人患者の医療費回収に対して実施している方法 ............................................ 109
（３）－１ 外国人患者の医療費回収に対しての取り組み状況（SA） .................................. 109
（３）－２ 医療費の回収方法（MA） ............................................................. 109
II. 調査票 B 結果 .............................................................................. 110
1. 外国人患者受入れの有無 ..................................................................... 110
2. 在留外国人患者の受入れ実績について ......................................................... 110
（１） 在留外国人患者の受入れの有無及び延べ人数（FA） .......................................... 110
（６）－３ ビデオ通訳（遠隔通訳）の対応言語（MA） ............................................... 94
3-7. 外国人患者の受入れに資するタブレット端末、スマートフォン端末、その他翻訳機器の利用状況 ..... 95
（７）－１ タブレット端末等の利用状況（SA）..................................................... 95
（７）－２ タブレット端末等に備わっている機能（MA） ............................................. 95
（７）－３
現在使用している端末に含まれていない、あるいは、翻訳性能が実用レベルではないために、対応に苦慮した言語（SA） .. 96
3-8. 院内案内図、院内表示 ...................................................................... 97
（８）－１ 院内案内図、院内表示の多言語化状況（SA） ............................................. 97
（８）－２ 院内案内図、院内表示の対応言語（MA） ................................................. 97
3-9. 訪日外国人患者（医療渡航）の今後の受入れ方針について（SA） ................................. 98
3-10. 多言語に対応するためのその他の取組など（FA） .............................................. 98
4. 医療費について .............................................................................. 99
4-1. 医療費（自由診療で外国人患者を診療する場合の医療費）について ............................... 99
（１） 自由診療での診療報酬点数「１点」あたりの請求額（SA） ..................................... 99
（２） 自由診療での「診療報酬点数表に含まれない費用」の請求状況（SA） ........................... 99
（３） 自由診療での診療報酬点数表に含まれない追加的な費用の内容（MA） .......................... 100
4-2. 医療費（保険診療で外国人患者を診療する場合の医療費）について .............................. 101
（１） 保険診療での「診療報酬点数表に含まれない費用」の請求状況（SA） .......................... 101
（２） 保険診療での診療報酬点数表に含まれない追加的な費用の内容（MA） .......................... 101
5. キャッシュレス決済について ................................................................. 102
（１） クレジットカード（デビットカードを含む）を利用した決済の導入状況（SA） .................. 102
（２） QR コードを利用した決済の導入状況（SA） ................................................. 102
（３） 対応している QR コードサービス（MA）..................................................... 103
（４） その他の電子マネーを利用した決済の導入状況（SA） ........................................ 104
（５） その他対応している電子マネー（MA）...................................................... 104
（６） その他の決済サービスの導入状況（SA）.................................................... 105
（７） その他の決済サービスの利用状況（FA）.................................................... 105
6. 未収金等への対策について ................................................................... 106
6-1. 訪日外国人患者を診療する際に実施している取り組み .......................................... 106
（１）－１ 訪日外国人患者への取り組み状況（SA） ................................................ 106
（１）－２ 訪日外国人患者に対して実施している取り組み（MA） .................................... 106
（１）－３ 同意書の同意内容（MA） ............................................................. 107
6-2. 在留外国人患者を診療する際に実施している取り組み .......................................... 108
（２）－１ 在留外国人患者への本人確認実施の有無（SA） .......................................... 108
（２）－２ 本人確認時に提示を求めているもの（MA） .............................................. 108
6-3. 外国人患者の医療費回収に対して実施している方法 ............................................ 109
（３）－１ 外国人患者の医療費回収に対しての取り組み状況（SA） .................................. 109
（３）－２ 医療費の回収方法（MA） ............................................................. 109
II. 調査票 B 結果 .............................................................................. 110
1. 外国人患者受入れの有無 ..................................................................... 110
2. 在留外国人患者の受入れ実績について ......................................................... 110
（１） 在留外国人患者の受入れの有無及び延べ人数（FA） .......................................... 110