3.1

事例１：医療法人社団 野村医院【東京都】

多様なニーズに応えるオンライン診療：都市型診療所における革新的アプローチ
基本情報
医療機関種別
地域性
対象年齢
医療分野
対応診療分野
主な診療科
システムの形式
診療形態
施設情報
所在地
設立主体
病床数
医師数
看護師数
事務員数

☐病院 ☑診療所
☑都市型 ☐地方型
☑一般 ☑高齢者 ☐小児
☑医科 ☐歯科
☐調剤
☑初診
☑一般
☑在宅
☐へき地
☐小児医療 ☑新興感染症等
糖尿病内科 老年病内科 認知症内科 循環器内科
在宅診療
☑専用システム ☑汎用システム
☑DtoP
☐DtoPwithD ☑DtoPwithN ☐その他

東京都
民間
常勤医師：５名（常時２～３名体制にて診療）
非常勤医師：17 名
常勤：４～５名 非常勤：２名
受付：４名 事務長：１名
非常勤：１名

1. 実施しているオンライン診療
1.1. オンライン診療の概要と特徴
多様な疾患と患者のニーズに対応するため、複数のツールを使い分けるアプローチが特
徴的です。野村医院では新興感染症を中心として、糖尿病などの生活習慣病から訪問診療
に至るまで、幅広い医療ニーズに対してオンライン診療を活用しています。特に、訪問診療
や地域包括診療などの 24 時間 365 日対応を希望する高齢者や海外に赴任している患者 4
への対応も行っています。この様な多様なニーズに応えるため、野村医院では複数のオン
ライン診療ツールを使い分けています。例えば、初診で患者情報が少ない場合にはクロン、
生活習慣病患者には PHR（Personal Health Record）アプリであるシンクヘルス、多職種間の
コミュニケーションではメディカルケアステーション（MCS）を活用しています。これらのツール
を駆使することで、患者一人ひとりの状況に合わせた柔軟な診療を実現しています。1 日あ
たり５～10 件程度のオンライン診療を実施しています。

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海外に在住する患者を対象としたケースにおいては、患者の所在する国における医事法等も遵守した上で診療が実施され

ております。

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