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令和5年度「医療機関における外国人患者の受入に係る実態調査」 調査結果（全体版） (107 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_41976.html |
| 出典情報 | 令和5年度「医療機関における外国人患者の受入に係る実態調査」の結果（7／31）《厚生労働省》 |
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3-5. 電話通訳（遠隔通訳）
（５）－１ 電話通訳（遠隔通訳）の利用状況（SA）
電話通訳（遠隔通訳）の利用状況について聞いたところ、「利用している」が 1.4％、
「利用していない」が
97.1％となっている。
図表Ⅰ-３-５-１ 電話通訳（遠隔通訳）の利用状況
利
用
し
て
い
る
利
用
し
て
い
な
い
無
回
答
(%)
ｎ
全体
1.4
97.1
(1,636)
(1,685) (23)
1.5
(26)
（５）－２ 電話通訳（遠隔通訳）がカバーしている日時（SA）
電話通訳（遠隔通訳）を利用している医療機関に対して、電話通訳（遠隔通訳）がカバーしている範囲につ
いて聞いたところ、
「24 時間」が 52.2％で最も高く、次いで「平日の日勤帯」が 26.1％となっている。
図表Ⅰ-３-５-２ 電話通訳（遠隔通訳）がカバーしている日時
平
日
の
日
勤
帯
2
4
時
間
そ
の
他
無
回
答
(%)
ｎ
全体
(23)
26.1
(6)
52.2
(12)
99
13.0
(3)
8.7
(2)
（５）－１ 電話通訳（遠隔通訳）の利用状況（SA）
電話通訳（遠隔通訳）の利用状況について聞いたところ、「利用している」が 1.4％、
「利用していない」が
97.1％となっている。
図表Ⅰ-３-５-１ 電話通訳（遠隔通訳）の利用状況
利
用
し
て
い
る
利
用
し
て
い
な
い
無
回
答
(%)
ｎ
全体
1.4
97.1
(1,636)
(1,685) (23)
1.5
(26)
（５）－２ 電話通訳（遠隔通訳）がカバーしている日時（SA）
電話通訳（遠隔通訳）を利用している医療機関に対して、電話通訳（遠隔通訳）がカバーしている範囲につ
いて聞いたところ、
「24 時間」が 52.2％で最も高く、次いで「平日の日勤帯」が 26.1％となっている。
図表Ⅰ-３-５-２ 電話通訳（遠隔通訳）がカバーしている日時
平
日
の
日
勤
帯
2
4
時
間
そ
の
他
無
回
答
(%)
ｎ
全体
(23)
26.1
(6)
52.2
(12)
99
13.0
(3)
8.7
(2)