貸与価格に関する満足度
貸与価格に関する満足度について、
「満足している」が 46.1%、
「概ね満足している」が 37.2%であっ
た。一方、
「満足していない」が 0.5%であり、その理由として「貸与されている商品の機能に対して
価格が高い」と「福祉用具貸与サービスの内容に対して価格が高い」がいずれも 35.0%であった。
図表 217 貸与価格に関する満足度
満
足
し
て
い
る

件

数

4435

2046
46.1%

概
ね
満
足
し
て
い
る

満
足
し
て
い
な
い

1651
37.2%

わ
か
ら
な
い

20
0.5%

513
11.6%

無
回
答

205
4.6%

図表 218 貸与価格に関して満足してない理由【複数回答】

数

20

7
35.0%

内福
容祉
に用
対具
し貸
価与
格サ
が
高ビ
いス
の

ー

能貸
に与
対さ
しれ
価て
格い
がる
高商
い品
の
機

件

応福
に祉
満用
足具
し貸
て与
い事
な業
い所
の
対

7
35.0%

そ
の
他

-

無
回
答

6
30.0%

-

介護支援専門員の方から見た、福祉用具貸与事業所の対応
利用者宅への訪問頻度
貸与価格の上限見直し後、福祉用具貸与事業所による利用者宅への訪問頻度について、
「変わらな
い」が 84.9%と最も多かった。
図表 219 利用者宅への訪問頻度
増
え
た

数

4435

268
6.0%

変
わ
ら
な
い

減

っ

件

た

3764
84.9%

59
1.3%

わ
か
ら
な
い
214
4.8%

無
回
答

130
2.9%

※利用者宅への訪問については、新型コロナウイルス感染症に係る厚生労働省事務連絡等を踏ま
えた対応を行ったため、
「減った」可能性が考えられる。

158