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（４）福祉用具貸与価格の適正化に関する調査研究事業（報告書）（案） (169 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24465.html |
| 出典情報 | 社会保障審議会 介護給付費分科会（第209回 3／17）《厚生労働省》 |
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メンテナンスの対応状況
貸与価格の上限見直し後の福祉用具貸与事業所が実施するメンテナンスの対応状況について、
「変わらない」が 76.8%であった。
図表 223 福祉用具貸与事業所が実施するメンテナンスの対応状況
丁
寧
な
対
応
に
な
件
数
変
わ
ら
な
い
簡
素
化
さ
れ
た
わ
か
ら
な
い
無
回
答
っ
た
662
14.9%
4435
3407
76.8%
52
1.2%
166
3.7%
148
3.3%
メンテナンスの満足度
福祉用具貸与事業所が実施するメンテナンスに対する利用者の満足度は、「満足している」が
45.8%、
「概ね満足している」が 40.5%であった。
一方、「満足していない」が 0.3%であり、その理由としては「依頼しないと実施してもらえなく
なったため」と「実施頻度が減ったため」がいずれも 38.5%であった。
図表 224 メンテナンスに対する利用者の満足度
満
足
し
て
い
る
件
数
概
ね
満
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2032
45.8%
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1794
40.5%
わ
か
ら
な
い
13
0.3%
無
回
答
270
6.1%
326
7.4%
図表 225 メンテナンスに対して満足していない理由【複数回答】
た
た
め
13
5
38.5%
き日
き時
にの
く融
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も依
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に
そ
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他
3
23.1%
160
無
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貸与価格の上限見直し後の福祉用具貸与事業所が実施するメンテナンスの対応状況について、
「変わらない」が 76.8%であった。
図表 223 福祉用具貸与事業所が実施するメンテナンスの対応状況
丁
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3.3%
メンテナンスの満足度
福祉用具貸与事業所が実施するメンテナンスに対する利用者の満足度は、「満足している」が
45.8%、
「概ね満足している」が 40.5%であった。
一方、「満足していない」が 0.3%であり、その理由としては「依頼しないと実施してもらえなく
なったため」と「実施頻度が減ったため」がいずれも 38.5%であった。
図表 224 メンテナンスに対する利用者の満足度
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図表 225 メンテナンスに対して満足していない理由【複数回答】
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