（２）アンケート調査の手順
①

病院調査・診療所調査・保険薬局調査
調査票一式を郵便にて調査対象となる施設に送付し、当該施設の管理者又は事務管

理者にご回答いただいた上で、郵送（料金受取人払い、返信用封筒は調査票発送時に同
封）にて回収する。
また、回答者の負担軽減のため、専用ホームページより電子調査票をダウンロードし、
入力の上、メールへの添付により返送する方法を選択できるようにする。
②

医師調査
調査対象となった病院・診療所の職員が、自施設に勤務する医師を１施設あたり最

大２名下記のとおり選定し、対象の医師に調査依頼状を配布する。
調査依頼状を受け取った医師については、記載の URL にアクセスし、Web サイトを
経由して回答を提出いただく。
○

リフィル処方箋を発行したことのある医師を把握している病院・診療所
リフィル処方箋を発行したことのある医師１名、発行したことのない医師１名

を施設ごとにそれぞれ無作為に合計２名
○

リフィル処方箋を発行したことのある医師を把握していない病院・診療所
無作為に２名

③

患者調査
調査対象となった病院・診療所・保険薬局の職員の方に、１施設あたり患者２名を

無作為抽出（※）いただき、対象患者に調査票及び返信用封筒（料金受取人払い、返
信用封筒は調査票発送時に同封）を手渡し、直接記入をご依頼いただく。
回答後の調査票は、患者ご自身にて直接郵便で返送をいただく。
なお、インターネット調査による患者調査は、調査対象のモニターを有するリサー
チ機関を通じて実施する。
※

特定の１日を調査日とし、当該日において午前・午後にそれぞれ最初に受診・来
局された患者で、調査協力についてご本人の同意が得られた方

事務局は、回収した調査票の検票を行い、辞退（理由等を書いた文書を同封しているケ
ースがある）
、白紙（ほとんど全ての設問への記入がない）を除いた上で、調査データの
電子化を行う。

３．主な調査事項（今回新設した主な項目）
［病院・診療所調査］
○

長期処方に係る対応状況や今後の検討の見通し

［医師調査］

137