⒞デジタルの活用による行政相談手段の多様化
・オンラインで相談を受けるためのタブレット端末の配備、いつでも相談するこ
とができるウェブサイトの構築など、時間や場所を問わない行政相談手段を整
備し、デジタル関連の相談を含め相談対応を充実する。【再掲】
（総務省行政評価局行政相談企画課）

⒟テレワークセキュリティの確保
・企業等がテレワークを実施する際のセキュリティ上の不安を払拭するため、テ
レワーク導入に当たってのセキュリティ対策の考え方や対策例を示した「テレ
ワークセキュリティガイドライン」等を策定する。
（総務省サイバーセキュリティ統括官室）

⒠無線 LAN セキュリティの確保
・無線 LAN を活用する際のセキュリティ上の不安を払拭するため、利用者・提供
者双方におけるセキュリティ対策状況の実態を踏まえたガイドライン等を策定
するとともに、周知啓発等を実施する。
（総務省サイバーセキュリティ統括官室）

⒡利用者目線の使いやすいアプリ開発の支援
・シビックテックなどの、民間企業が提供する市民目線で作られた UI/UX の積極
的な活用をデジタル田園都市国家構想推進交付金 TYPE2/3 の要件とし、地域に
おける住民向けサービスの UI/UX の使いやすさの向上を図る。
（内閣官房デジタル田園都市国家構想実現会議事務局、デジタル庁国民向けサービスグル
ープデジタル田園都市国家構想検討チーム）

（３）「誰一人取り残されない」社会の実現に資する活動の周知・横展
開
【具体的取組】
⒜「誰一人取り残されない」社会の実現に資する活動の周知・横展開
・社会全体でデジタルについて定期的に振り返り、体験し、見直す機会である
「デジタルの日」を、地域を巻き込んで開催し、産学官、コミュニティなどが
連携した自発的な取組を推進する。また、「誰一人取り残されない、人に優し
いデジタル化」の実現に資する、社会貢献度の高い活動や先進的な活動等を行
う個人や企業・団体等の表彰を行う。これらの取組を通じ、社会全体のデジタ
ルへの理解を深めるとともに、デジタル社会の推進に向けた全国各地の活動・
取組について、広く普及促進を図り、事例の横展開等を進める。
（デジタル庁戦略・組織グループコミュニケーションズ総括チーム）

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