３．中期目標期間の業務に係る目標、計画、業務実績、中期目標期間評価に係る自己評価及び主務大臣による評価
主務大臣による評価

法人の業務実績・自己評価
中期目標
３

病院等の ３

中期計画
病院等の

主な評価指標

業務実績
３

自己評価

病院等の利用者の視点 ＜評定と根拠＞

（見込評価）

（期間実績評価）

評定

評定

Ｂ

利用者の視

利用者の視

に立った医療及び介護の提 評定：B

＜評定に至った理由

点に立った

点に立った

供

＞

医療及び介

医療及び介

護の提供

護の提供

病院で実施した患者満足度調査の満足度については、年度計画に掲げる 87.0％を毎年 Ⅰ．主な目標の内容

○

度上回った。

利用者の視点に立

また、老健施設における利用者満足度調査の満足度について、コロナ禍においては、老 った、効率的で安心か
利用者が、医
療・ケアの内容

健施設は高齢者が多く、感染予防として厳しい面会制限を継続せざるを得なかったこと つ 質 の 高 い 医 療 サ ー
もあり、年度計画に掲げる 92.0％を下回る年度もあった。

を理解し、治療
等を選択でき

ビスの提供を促進す
るため中期計画等お

以上のことから、B 評価とする。

いて以下の事項につ

るよう、利用者

いて目標を設定して

やその家族等

いる。

への説明、利用

⑴分かりやすい説

者やその家族

明と相談しやす

等からの相談

い環境の推進

体制を充実さ

⑵医療事故・院内感

せ、人生会議

染の防止の推進

（ACP：アドバ
ンス・ケア・プ

また、定量的指標と

ランニング）を

して、病院の患者満足

踏まえた対応

度調査の「病院全体の

等、利用者のニ

満足度」において、
「満

ーズを的確に

足」又は「やや満足」

把握した上で、

と回答した者の割合

利用者の意思

の平均を毎年度 87％

を尊重した医

以上、老健施設の利用

療・ケアを実施

者満足度調査の「施設

すること。

全体の満足度」におい

地域医療機

て、
「満足」又は「やや

構がもつ全国

満足」と回答した者の

ネットワーク

割合の平均を毎年度

を活用した医

92％以上とすると設

療事故の原因

定している。

や対策等の情
報共有に努め、

Ⅱ．目標と実績の比較
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