③ 今後、ペーパーレス化を進めていくために必要なこと
今後、施設・事業所がペーパーレス化を（さらに）進めていくために必要なことと
して「パソコンやソフトに対する職員の苦手意識の解消、研修等」を挙げたのは訪問
介護の 69.3%、通所介護の 75.2%、地域密着型通所介護の 65.9%、介護老人福祉施設の
74.8%、介護老人保健施設の 75.7%、特定施設入居者生活介護の 75.1%、認知症対応型
共同生活介護の 78.0%、居宅介護支援の 49.9%であった。
図表2-4-101 今後、ペーパーレス化を進めていくために必要なこと（複数回答）
合計

訪問介護
通所介護
地域密着型通
所介護
介護老人福祉
施設
介護老人保健
施設
特定施設入居
者生活介護
認知症対応型
共同生活介護
居宅介護支援

641
100.0%
375
100.0%
331
100.0%
441
100.0%
177
100.0%
181
100.0%
490
100.0%
860
100.0%

ﾍﾟｰﾊﾟｰﾚｽ
化に対す
る経営者
の理解･法
人の方針
204
31.8%
155
41.3%
109
32.9%
156
35.4%
73
41.2%
80
44.2%
207
42.2%
352
40.9%

ﾊﾟｿｺﾝやｿﾌ
ﾄに対する
職員の苦
手意識の
解消､研修
等
444
69.3%
282
75.2%
218
65.9%
330
74.8%
134
75.7%
136
75.1%
382
78.0%
429
49.9%

139

利用者や
家族の理
解･ｽｷﾙ

311
48.5%
171
45.6%
148
44.7%
217
49.2%
82
46.3%
78
43.1%
215
43.9%
414
48.1%

ﾍﾟｰﾊﾟｰﾚｽ
化のため
のｼｽﾃﾑの
導入

363
56.6%
220
58.7%
194
58.6%
270
61.2%
122
68.9%
106
58.6%
293
59.8%
527
61.3%

ｼｽﾃﾑの選
定方法､導
入方法に
ついての
情報
191
29.8%
123
32.8%
121
36.6%
164
37.2%
74
41.8%
61
33.7%
184
37.6%
327
38.0%