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（３）文書負担軽減や手続きの効率化による介護現場の業務負担軽減に関する調査研究事業（報告書）（案） (91 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24465.html |
| 出典情報 | 社会保障審議会 介護給付費分科会（第209回 3／17）《厚生労働省》 |
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図表2-4-53 【不適切な行為等があった場合の通知文書】
電子でのみ保存：紙保存を廃止した年
合計
全体
訪問介護
通所介護
地域密着型通
所介護
介護老人福祉
施設
介護老人保健
施設
特定施設入居
者生活介護
認知症対応型
共同生活介護
2010 年
以前
2011～
2015 年
2016～
2017 年
2018～
2019 年
2020 年
2021 年
無回答
28
100.0%
5
100.0%
7
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3
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5
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3
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1
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2
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0
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0
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0
2
7.1%
1
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0
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1
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0
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2
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0
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0
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71.4%
4
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4
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2
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1
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0.0%
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0.0%
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図表2-4-54 【苦情の内容等の記録】電子でのみ保存：紙保存を廃止した年
合計
全体
訪問介護
通所介護
地域密着型通
所介護
介護老人福祉
施設
介護老人保健
施設
特定施設入居
者生活介護
認知症対応型
共同生活介護
2010 年
以前
2011～
2015 年
2016～
2017 年
2018～
2019 年
2020 年
2021 年
34
100.0%
10
100.0%
5
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3
100.0%
6
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3
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4
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3
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2.9%
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0
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0
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1
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1
33.3%
0
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0
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3
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0
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2
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0
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1
25.0%
0
2
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1
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0
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0
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0
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0
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2
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2
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4
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2
66.7%
2
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2
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0.0%
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33.3%
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66.7%
85
無回答
電子でのみ保存：紙保存を廃止した年
合計
全体
訪問介護
通所介護
地域密着型通
所介護
介護老人福祉
施設
介護老人保健
施設
特定施設入居
者生活介護
認知症対応型
共同生活介護
2010 年
以前
2011～
2015 年
2016～
2017 年
2018～
2019 年
2020 年
2021 年
無回答
28
100.0%
5
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7
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5
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3
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4
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図表2-4-54 【苦情の内容等の記録】電子でのみ保存：紙保存を廃止した年
合計
全体
訪問介護
通所介護
地域密着型通
所介護
介護老人福祉
施設
介護老人保健
施設
特定施設入居
者生活介護
認知症対応型
共同生活介護
2010 年
以前
2011～
2015 年
2016～
2017 年
2018～
2019 年
2020 年
2021 年
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