図表２－６

♯7119 の認知度と利用率の相関関係（14 実施団体・令和４年度）

令和５年中の救急自動車による搬送人員のうち、傷病程度別及び年齢区分別
に見ると、高齢者（満 65 歳以上）は、軽症者の割合は 38.0％である一方で、
搬送人員（実数ベース）では約 156 万人と最も多くなっている（図表２－７）
。
図表２－７

傷病程度別・年齢区分別救急搬送人員（令和５年）

年齢区分等のターゲットに応じた広報を行っていくことが必要であること
は言うまでもないが、特に、年齢区分別の搬送人員の構成比で最も大きな割合
を占める高齢者による♯7119 への救急医療相談の利用割合が、若年層に比べて
低く、高齢者が急病時に直接 119 番通報している現状が伺えることから、独居
も含めた在宅の高齢者へのアプローチが重要と考えられる。
また、後述（
「４ 医療との連携」参照）のとおり、高齢者施設等と協力医療
機関との連携体制の構築が進められている中、それを補完するツールとして♯
7119 の活用が期待されるところ、
高齢者に対応している介護職員等の♯7119 の

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