介護助手導入による職員や施設業務の変化では、職員の精神的負担の軽減に関する項目、利用者へのケ
アに関する項目において、
「そう思う」という回答が、事後①、事後②いずれも 50%超であった。

利用者とのコ
職員に対して
自分の専門 必要以上に 残業時間が
ミュニケー 精神的負担 身体的負担
教育をする
職場の人間 （教育をうけ 利用者により 性を発揮する 利用者を見 減った・有給 休憩時間に ションやケア （ストレスな （体の痛みな
関係・雰囲気 る）時間を確 良いケアが 時間が確保 に行く必要が 休暇が取り 休むことがで の時間が充 ど）が軽減す ど）が軽減す 気持ちに余
る
る
なくなる やすくなった
できる
分に取れる
裕ができる
きる
が良くなった 保できる 提供できる

図表 VIII-16
事後①

介護助手導入による職員や施設業務の変化

28%

29%

精神的負担軽減
1%

12%

16%

4%

11%

気持ちに余裕ができる

事後②

身体的負担（体の痛みな
ど）が軽減する

事後①

精神的負担（ストレスなど）
が軽減する

事後①

利用者とのコミュニケーション
やケアの時間が充分に取れる

事後①

27%

28%

13%

事後②

20%

17%

13%

13%

事後②

17%

18%

20%

事後①

1% 1% 1%
2% 1%

28%

2%1% 1%

18%

21%

14%

2% 1%

6%

利用者へのケア

26%

23%

21%

精神的負担軽減
18%

15%

21%

23%

4%

40%

28%

20%

1%

16%

35%

17%

19%

事後②

18%

1% 1% 1%

24%

12%

1% 1%

38%

1% 1% 1%

10%
11%
10%
11%
10%
11%
10%
12%

休憩時間に休むことができる

残業時間が減った・有給休暇
が取りやすくなった

必要以上に利用者を見に行く
必要がなくなる

事後②

21%

事後①

11%

事後②

11%

事後①

9%

事後②

自分の専門性を発揮する時間
が確保できる
事後②
利用者により良いケアが提供
できる

職員に対して教育をする（教

14%

56%

16%

15%

18%

育をうける）時間を確保できる 事後②

14%

職場の人間関係・雰囲気が良 事後①
くなった
事後②

16%

17%

18%

2

1

0(変化なし)

-2

10%

1% 1%

60%
-1

11%

2%
39%

40%

11%

1%

1%1%

43%

17%

1% 1%

1% 1%

37%

17%

20%
3(そう思う)

35%

80%

-3(そう思わない)

10%
11%

25%

25%

12%

14%

20%

10%
11%

1% 1% 1%

利用者へのケア

26%

12%

15%

0%

47%
29%

22%

4%
2%1% 2%

45%

18%

4%

10%
11%

2%1% 1%
4%

20%

18%

事後①

50%

16%

22%

事後②

1%
1% 4%

57%

7%

10%

事後①

40%
51%

9%

4%
14%

16%

16%

10%
1%

9%

事後①

13%
6%

11%
10%
11%
10%
100%

無回答

事後①ｎ=141、事後②ｎ=141
※n 数は調査対象となった施設職員数。介護助手導入による職員や施設業務の変化は、-3(そう思わない）～+３（そう思
う）の 7 段階で評価した。+1～+3 のいずれかに回答した職員の割合を示している。事後調査①及び事後調査②の結果が
揃っている職員のみを対象に集計を行った。

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