場内産業保健スタッフ等が窓口となって、適切な事業場外資源から必要な情報提供や
助言を受けるなど円滑な連携を図るよう努めるものとする。また、必要に応じて労働
者を速やかに事業場外の医療機関及び地域保健機関に紹介するためのネットワークを
日頃から形成しておくものとする。
特に、小規模事業場においては、８に掲げるとおり、必要に応じて産業保健総合支
援センターの地域窓口（地域産業保健センター）等の事業場外資源を活用することが
有効である。
６

メンタルヘルスケアの具体的進め方
メンタルヘルスケアは、５に掲げる４つのケアを継続的かつ計画的に実施することが
基本であるが、具体的な推進に当たっては、事業場内の関係者が相互に連携し、以下の

取組を積極的に推進することが効果的である。
（１）メンタルヘルスケアを推進するための教育研修・情報提供
事業者は、４つのケアが適切に実施されるよう、以下に掲げるところにより、それ
ぞれの職務に応じ、メンタルヘルスケアの推進に関する教育研修・情報提供を行うよ
う努めるものとする。この際には、必要に応じて事業場外資源が実施する研修等への
参加についても配慮するものとする。
なお、労働者や管理監督者に対する教育研修を円滑に実施するため、事業場内に教
育研修担当者を計画的に育成することも有効である。
ア 労働者への教育研修・情報提供
事業者は、セルフケアを促進するため、管理監督者を含む全ての労働者に対して、
次に掲げる項目等を内容とする教育研修、情報提供を行うものとする。
① メンタルヘルスケアに関する事業場の方針
② ストレス及びメンタルヘルスケアに関する基礎知識
③ セルフケアの重要性及び心の健康問題に対する正しい態度
④ ストレスへの気づき方
⑤ ストレスの予防、軽減及びストレスへの対処の方法
⑥ 自発的な相談の有用性
⑦ 事業場内の相談先及び事業場外資源に関する情報
イ 管理監督者への教育研修・情報提供
事業者は、ラインによるケアを促進するため、管理監督者に対して、次に掲げる
項目等を内容とする教育研修、情報提供を行うものとする。
①
②
③
④
⑤
⑥

メンタルヘルスケアに関する事業場の方針
職場でメンタルヘルスケアを行う意義
ストレス及びメンタルヘルスケアに関する基礎知識
管理監督者の役割及び心の健康問題に対する正しい態度
職場環境等の評価及び改善の方法
労働者からの相談対応（話の聴き方、情報提供及び助言の方法等）

204

- 137 -